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国际物流后期如何留住客户

发布时间:2022-07-17 06:26:57

❶ 国际物流业务员怎样找到自己的客户

楼上说错了,俺在国际大公司作业务了几年啦,每星期要见十个客,还要交业绩。做业务没有其他诀窍,一个字,勤。多打电话预约,厚脸皮上门拜访,积极跟进,有空就钻。另外,尽量以工厂客为主,进出口公司实际上很多都是帮工厂代理出口的,自营出口的很少,而且他们公司小,和他们做风险大。

❷ 我在一家国际物流公司当业务员,刚刚接触这个行业,很多不懂,比如怎样找客户或者怎样才能做出业绩

01、 熟悉业务知识

既然卖的是物流服务,那么,对于一个销售人员来讲,就要熟悉公司能提供什么样的服务,比如,运输(干线、整车、零担、落地配送等)、仓储、包装等。

除此之外,还要清楚公司目前经营的物流业务中,有哪些比较重要的客户(这些客户是可以给公司长脸的),为他们提供的是什么服务,年营业额有多少,可以通过现有服务的客户去侧面证明公司的实力。

02、寻找目标客户

有了业务知识储备以后,接下来,就要去寻找符合公司定位的目标客户群体。客户行业分类。比如,公司目前服务的客户是快消品行业,那么就可以参考现有客户的体量,寻找跟客户体量差不多的快消品企业,作为下一个开发的目标客户;

03、做好过程管理

有了业务知识储备,又锁定了目标客户,接下来,就要研究如何把客户拿下来。这就涉及到了,客户开发的过程管理。只有关注过程,把销售过程中的每一步都走好,才有可能将客户谈下来。

寻找客户:

第一步,接触客户,了解需求。接触客户的过程,其实也是需要方法的,单打独斗的效率低,可以通过调动资源来推进。比如,周边的朋友是否有认识客户公司的人,如有,可让其牵线,起码,客户能给你机会见上一面。跟客户见面后,要了解并挖掘客户需求。

第二步,实地调研,给出方案。针对客户提出的需求,要到现场进行实地调研,搞清楚客户给的需求是真需求还是假需求,只有真的需求,我们给出的方案才会有价值,如果是伪需求,也可以方案展示的时候,看出来(观察客户的身体语言)。

第三步,持续跟进,直至中标。物流行业的客户跟进,绝不是一下子就能成的。有的客户,甚至要持续地跟进一两年,要做好打硬仗的准备。

❸ 国际物流行业的新人怎么寻找客户

可以通过递名片、打开发电话、国际站寻找。

国际物流行业做新人时,打开发电话是做业务的第一步,可以锻炼您的语言表达能力和逻辑能力,从而让您以后能更从容的和客户沟通,初次见面的时候可以适当的让客户了解您公司的优势航线及价格,可以适当的提出添加联系方式,这样我们播过的小种子就很有可能长成参天大树。

相关介绍:

国际物流包括国际贸易物流、非贸易物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。其中,国际贸易物流主要是指定组织货物在国际间的合理流动;非贸易物流是指国际展览与展品物流、国际邮政物流等。

国际物流的服务对象是国际贸易和跨国经营,国际物流的一个非常重要的特点是物流环境的差异,这里的物流环境主要指物流的软环境。不同的国家有不同的与物流相适应的法律,这使国际物流的复杂性增强;由于物流环境的差异,无疑会大大增加国际物流动作的难度和系统的复杂性。

❹ 我是做国际快递的 怎样能找到客户

你要的资源 搜好资源网 或者SohoJoy那里是excel格式的,不用客气的噢!

企业黄页(可按地区、行业进行筛选),地图商户信息(地图商户采集),供求信息(用户可发布),广交会名录,云控批量导粉测试(通讯录用vcard或CVF转换导入),CRM管理系统,企业展示型网站搭建,商城网站搭建等综合内容

目前我们常说的黄页就是指电话号码簿,目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。

现在互联网上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等,也可以算是黄页的各种表现形式;黄页可以以印刷品、光盘、互联网等多种形式向公众发布及出版。

黄页19世纪末诞生于美国,当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的,由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因,临时用黄色纸张代替,但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好,于是以后都用黄色纸张印刷,别的印刷厂见后也纷纷效仿用黄色纸张印电话号簿,慢慢就形成了一个惯例,从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”,也成了电话号簿的一个专用名词。

1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世,至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,国际惯例用黄色纸张印制,故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄,目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本(黄页)。

纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品,其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码,联系人等简单信息。

其缺点:

1、用户可以按索引分类逐级的来查询,可以在各个地区找到类似的黄页,但是面对庞大的书面数据,查找起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。

2、传统黄页产品受发行量,发行渠道的限制,对客户的推广基本上只能做到发行多少,拓展多少,不能准确预测浏览人群。

3、受出版印刷时间的限制,更新速度慢,只能在改版做修改。

4、根据企业的购买价位,受版面的大小的限制,企业数据的容量也有限制。

以前的黄页是纸质文件,现在多以电子版形式存在。

希望能解决问题,

就给个采纳吧,采纳是我的动力,

服务绝对满意。

❺ 如何提高国际快递物流企业的物流企业的物流服务水平

提高国际快递物流企业的物流企业的物流服务水平,要做到以下几点:
A、了解客户需求,改进物流服务的努力应该从了解客户需求开始,要得到客户需求的具体、准确的信息。要获得客户的这些信息必须对主要客户进行市场调查。

B、了解企业自身的表现,要确定合适的物流服务改进方案,仅仅了解客户的需求还不够,还要同时了解在客户的心目中企业自身的表现如何,两者结合才能制定出有效的物流服务改进方案。

C、方案提出。最好的物流服务应能以最低的服务成本为企业留住及争取最有价值的客户群。制定有效的物流服务方案,提高客户服务绩效应满足以下要求:

a、能够及时反映客户的需求及观点

b、能够为客户服务绩效提供可操作性和有针对性的评估的方案

c、为管理层提供调整业务活动的线索和思路

D、方案执行与调整。制定物流服务战略不是一劳永逸,市场总是不断在发展变化,企业也就应该时刻准备进行一次、再次的调整、上述过程要不断的重复,以保证企业和物流服务方案方针总能跟上市场的变化,与客户的需求相一致。

❻ 做快递如何留住大客户

价格是一方面 其次服务一定要好 无论是国际还是国内快递都是 我就宁可用稍贵但是服务很好的快递

❼ 国际物流业务怎么开展,如果要进行客户维护的话应该怎么做急急急!!!

首先,得找找这方面的人才咯!
呵呵 像我,就是搞这一行的,有没有想过高薪骋我啊?
至于如何开展和客户维护,就看拉客户的个人魅力咯。还有就是看你公司是否大方咯,当然你的公司的信用和实力也得不逊咯!!

❽ 国际物流如何寻找客户

一点,选择大于努力,

1:国际货代,太多了,这个行业入门太低,什么人都能干,你要是2000年左右干这个事,就不会那么辛苦,现在除非靠你长时间的积累,不然短时间根本成不了
2:入行容易,但是想干的精,非常难,你需要知道什么的知识储备,而不是仅仅打电话,
3:开发的能力。现在都是信息时代了,信息大爆炸,一个人扫楼也好,打电话也好,始终是能力有限,

❾ 物流留住顾客固定发货有什么办法

如果留住顾客固定发货的话,可以跟他们好好沟通一下,跟他们签一些协议或者是给他们一些优惠。

❿ 做国际做物流业务如何开发客户 你们谁能给点建议。

网络营销呀, 也是个很不错的方式, 就像我这样的. 一起加油吧.

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