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麦当劳在国际上有哪些种类

发布时间:2022-10-28 14:46:36

A. 麦当劳一共有多少种产品

麦当劳提供的食品:
汉堡包
单层

双层

干酪汉堡/双层干酪孖堡
将军汉堡
巨无霸
足八两
麦香鸡

(原味/辣味)
硊香鸡翼

麦香鱼
鱼柳堡
蛋香牛堡
猪柳汉堡/麦香

麦香猪柳蛋松饼
麦香猪柳松饼
烟肉蛋松饼
热香饼
早晨全餐
珍宝三角(卡罗比牛肉/

鲜蔬足尊牛堡
甜香玉米杯
麦香脆鸡卷
薯条
扭扭着条
麦乐鸡(鸡块)
碳酸饮料(可乐/
/雪碧)
橙汁
咖啡、红茶、

特级香滑咖啡(2007年3月
已取代原有咖啡)
特级浓滑奶茶
奶昔(云尼拿、巧克力、草莓)
新地(巧克力、草莓、菠萝)
麦旋风
派(苹果派/粟米派/香芋派/香蕉派/菠萝派/绿豆派/红豆派/田园派)

(以上食品部分为地区性推广产品,部分为短期促销产品)
套餐类型:
超值套餐:主餐+薯条+饮料

:主餐+配菜+饮料+免费玩具

B. 麦当劳的相关资料

1955年诞生的麦当劳连锁快餐机构,至今已发展成为在世界范围内拥有30000家分店的跨国公司。麦当劳是餐饮行业的世界第一品牌,年初,由国际着名品牌研究机构世界品牌实验室推出的2003年世界最有影响力品牌100强中,麦当劳名列第二位。
麦当劳的成功缘于它的创始人创造了一种适应时代要求的商业模式,并通过制订统一和规范化的标准,使其可以迅速的复制扩张。六、七十年代正值美国进入经济高速发展的阶段,人们生活工作节奏加快,用于吃饭的时间越来越短,特别是个人大量拥有汽车后,途中快速用餐的需求出现了,而在一些机场和高速公路路口设立的麦当劳快餐店满足了人们的需要。麦当劳伴随着美国经济的腾飞而获得巨大成功,无形中具有了某种政治文化意义,人们视其为代表了美国的国家形象,同时,能够在麦当劳用餐被视为中产阶级的生活方式特征之一。在早期发展过程中,麦当劳逐渐形成了具有强烈美国CI理论特征的以红黄为基本色调、以M为品牌标志的CI体系。麦当劳的品牌内涵中包含了其产品品质、产品市场定位、品牌文化、产品标准化生产及品质保障机制、品牌形象推广、特许经营的市场扩张模式等。麦当劳以其独特的成功商业模式获得了世界餐饮第一的地位,吸引了世界的强烈关注,成为人们津津乐道的话题,使得品牌得以快速传播,很多人没有见到麦当劳之前就在书本上、电影里熟悉麦当劳了,所以麦当劳进入新市场时不需要做广告,往往就会顾客盈门。比如在中国,麦当劳登陆北京和上海时当日单店的造访顾客都超过了万人。相比之下肯德基就没有那么幸运了,就品牌影响力而言,它一直处在麦当劳光环的阴影下,彰显了老大和老二间的不同际遇。
随着工业时代的结束以及人们文化心理的变化,麦当劳的商业形象招致了众多的非议。为了吸引顾客,麦当劳把儿童作为了主要的目标群体,并建立了滑稽幽默的麦当劳叔叔形象。正是这一错误定位使麦当劳从1998年开始业绩连续下划,几年时间股票缩水70%。从2003年下半年开始,麦当劳已经开始把青少年作为自己的主要目标人群了。
作为世界级的品牌巨头,麦当劳在品牌传播方面的投资是不惜血本的,但是由于操作不当存在着大量的败笔,其根本原因在于企业本身忽视消费者心理研究,把自以为有价值的信息硬性灌输给消费者,罔顾消费者的心理反应。套用一位美国企业家曾经讲过的一段经典名言“我知道自己的广告费有一半被浪费掉,遗憾的是我始终不知道是哪一半”,麦当劳的广告费一半或者更多是浪费在自鸣得意自我欣赏方面。
全球统一宣传策略,忽视地域国度区别
作为世界范围内具有广泛影响的跨国公司,麦当劳想当然地采取了无差别的品牌宣传策略,这固然可以获得规模化的优势,但是由于各国文化心理审美习俗差异往往导致效果差强人意。比如麦当劳的广告片里拥有大量的滑稽镜头,这也许符合部分美国受众的欣赏习惯,但是却不一定适合理性务实的东方消费者;麦当劳聘请一些大牌体育明星作为品牌代言人,这些明星本人以及他从事的运动在美国也许有很多人追捧,但是在另外一些国度可能却波澜不起;麦当劳快餐店在欧美发达国家可能只是中低档餐厅,其顾客是蓝领等中低收入消费者,而在发展中国家却是中高档餐厅,出入者大多是收入较高学历较高的白领阶层,显然他们的价值观念和审美习惯不会是相同的。不同人种的口味是不同的,麦当劳食品以牛肉为主,而东方人对鸡肉更感兴趣,即使在麦当劳,鸡肉的销量是牛肉的七倍,这是经营者不愿意面对的尴尬事实。麦当劳有意无意中在品牌宣传过程中渲染了美国本土的文化观念和价值观,在一些民族意识强烈的国度引发了人们的反感。顽固的全球统一化策略,是其在一些国家遭遇抵制并制约其在世界范围内扩张的根本原因。
品牌定位不准,宣传顾此失彼
麦当劳在相当长时间内把儿童作为自己的目标人群,为此他们塑造了麦当劳叔叔形象,并在餐厅里建立了儿童乐园,通过文艺作品和电子技术创造了大量卡通人物和游戏,经常派人在公园和幼儿园向儿童派发带有M标识的小礼品,希望能够吸引以儿童为中心的家庭消费者。尽管推广活动做的十分精彩,效果却令人大失所望,儿童所占顾客比例低的出人意料。原因在于儿童没有自我消费能力,他们在家庭消费决策方面的影响力也十分有限。这一策略的危害在麦当劳逐渐步入困境后才被管理层认识到,使他们决心把宣传的重点目标转向青少年。另外,麦当劳作为一家从事提供方便快餐的服务机构,为了开展多元化,经营与其品牌属性差别甚远的童装,是其对自身定位和消费者定位把握失当最为明显的表现。
广告理念陈旧,广告表现拙劣
麦当劳的广告理念还停留在表现具有强烈美国特征的VI(视觉CI)符号和近乎雷同的商业信息灌输,表现方式则是西方的滑稽扩张情节+简单的商品促销信息。比如一则电视广告里:一对夫妇带着一个儿童坐在公元里,儿童吹起气球,气球变大后把他身体带起,父亲一把把他拉住。旁白:一切不足为奇,只因有麦当劳, 双层吉士堡只卖六元。这类看似创意奇特的滑稽广告如果偶尔出现还能够博得受众的好奇,可是类似的多了也就见怪不怪了。毕竟滑稽不等于幽默,搞笑不同于有趣。在着名的秋千宝宝广告里:一个婴儿坐在摇动秋千里,当秋千摇近窗户时,婴儿咧嘴笑了,当秋千远离窗户时婴儿就哭了,这时镜头一转,观众看到窗外有一个麦当劳的黄色M标志。看到这样的广告我们不禁要问,一个还不会吃饭更没有吃过麦当劳的婴儿会对麦当劳有所认识有所喜好吗?显然创意者为了追求哗众取宠的效果而忽视了广告情节的内在逻辑,而看到M就笑看不到就哭的婴儿已经被描绘成为一个只会条件反射的小动物。“多多选择,多多快乐”是麦当劳广告想传递的品牌承诺和体验感受,但是仅仅通过一些滑稽的情节堆积是无法达到预期效果的。麦当劳广告尽管个别来看无不创意独特新颖,但是整体上缺乏深度。尽管能够提高品牌知名度并达到强化提示的作用,但是无助于提升品牌形象和提高品牌的忠诚度和偏好度。需要强调的是以强化视觉识别系统为主的美国式CI理论已经证明不适合亚洲人,而以日本为代表的强调行为和理念识别的CI系统更容易成功。
忽视消费者感受,危机公关策略缺失
“顾客是上帝”、“让顾客满意”似乎是太平庸的口号,但是“提高客户满意度”却确确实实是当今国际一流公司的最高企业经营宗旨。意外的是,而我们发现麦当劳是不太关心顾客是否满意的。在着名的TOM财经网站有一个针对麦当劳满意度的网上调查,结果让人大吃一惊:
认为很不满意的有6050票, 占41.31%; 认为一般的 5563票, 占37.98% ;认为还行的3034票 ,占20.71%。堂堂的麦当劳居然只有20%多的顾客对其基本满意,说明尽管其品牌知名度很高但美誉度和忠诚度却很低。餐厅是顾客对品牌进行体验和直接沟通的最基本和最重要的场所,如果顾客的消费体验和其预期相差甚远,不管你的品牌宣传的多么好对他们都不再发挥作用。近期关于顾客投诉麦当劳的事例很多,比如麦当劳“红茶消毒水事件”、“毒油外泄事件”、“顾客流血事件”等被媒体广为报道。令公众关注的不仅是麦当劳这样的国际知名企业居然会出现这样的恶性事件,更令人不解的是麦当劳在应对顾客投诉时的傲慢无礼。从专业角度看,麦当劳在应对事件时采取的回避推委表现了与其世界知名企业极不相称的危机公关能力的短板,这对一个着名品牌来讲是十分致命的。
麦当劳变脸,能否返老还童
面对连年的业绩下滑,麦当劳也尝试了很多办法,但大多因效果不理想而不了了之。而重新定位目标人群,由儿童转向青少年是麦当劳营销战略变革中最大的转折。目标人群锁定青少年无疑是正确的,因为之前就是青少年一直支撑着麦当劳的大半江山。2003年 9月,麦当劳在全球统一实行品牌更新。9月25日,麦当劳在中国全面更新品牌LOGO、口号、个性、电视广告及主题歌曲、员工制服等,中国560多家麦当劳分店的员工脱去传统着装全部换上黑或红的运动T恤衫,戴上棒球帽,原来延续了近50年的“常常欢笑,尝尝麦当劳”全面更新为“我就喜欢”,时尚现代的价值观取代了麦当劳以往“温馨”的品牌理念。为了迎合目标人群具有崇拜明星、追求时尚潮流、略带叛逆个性的心理特征,麦当劳大打体育牌,不仅出资赞助奥运会,还请姚明、王力宏担任自己的代言人。对于这种变革从整体战略来讲是非常正确的,但在实际执行中却有不尽人意之处。
首先,麦当劳的标准色由金黄色和红色变为金黄色和黑色是不是合理。青少年具有标新立异和叛逆的心理特点,把红色变为黑色就是为了表现和迎合这一心理特征。黑色可以表现另类、魔力,但是黑色并不是一种具有积极意义的色彩,黑色往往还代表破坏、罪恶。在文艺作品中我们不难发现很多魔鬼、阴谋者往往是以黑色为标志的。叛逆乃至破坏倾向是青少年成长过程中的部分心理特征,以黑色作为标准色会起到强化青少年叛逆心理作用。从电视剧《流星花园》的禁播,我们不难得出迎合青少年性格中的某些缺点是不为社会所容许的,对于一个立足长期发展的国际化企业,麦当劳显然更应该兼顾商业和社会道德关系。
其次,麦当劳作为一个提供快速食品的服务机构,其品牌属性是有别于一般快速消费品和运动用品的。和体育绑在一起是不是最好的选择、聘请体育明星是不是最合适的选择都有待商榷。在麦当劳网站关于对顾客最有影响的人物的网上调查中,笔者得到了支持自己观点的论据:有 43560人参与了投票,认为对自己最有影响的是:父母 : 43.514%, 18955票 ; 电影明星/歌手: 6.421% , 2797票; 运动员 : 6.053%, 2637票 ; 教师: 26.003%, 11327票; 政治家: 6.046% 2634票 其它 11.960% 5210票 。可见大多数麦当劳的顾客 最容易受到父母和老师的影响,而不是明星或者运动员,这些名人也许吸引力很大,但是影响力就很低了。麦当劳的店员内衬黑色体恤外套白色篮球运动服的打扮,是各种品牌要素的简单堆积,毕竟餐厅不是迪厅也不是路边酒馆,如果在麦当劳餐厅来一段迪士高,或者吃过两个汉堡包后翻两个跟头,那是令人难以想象的。

C. 麦当劳在世界各国有什么特色产品

各种的零食(如充电饱)

D. 麦当劳遍布世界多少个国家

麦当劳快餐连锁店是世界上最大的跨国集团公司之一,它在121个国家拥有3000家以上的连锁店,每天接待的顾客超过3500万,年利润超过20亿美元。遍布全球的麦当劳快餐店已经成为以美国化为主导的全球化资本主义的最有力象征。因此,麦当劳已经成为社会学上的一个特殊案例,用来理解现代化、全球化等过程,理解美国文化和意识形态。例如,1993年,美国社会学家乔治·里茨尔出版了《社会的麦当劳化:对变化中的当代社会生活特征的研究》一书。他将麦当劳快餐店的风靡全球解读为社会理性化的结果。里茨尔主要是用马克斯·韦伯的“理性化”来解释麦当劳现象,他把社会的“麦当劳化”概括为4个特征:(1)日益增长的效率;(2)监控;(3)量化;(4)可预测性。这些因素共同促进了工具理性的量化增长。里茨尔认为“麦当劳化”已经涉及我们生命的每一个角落——食品、媒体、教育、医疗,无一例外。
凯尔纳认为,里茨尔的分析有效地揭示了当代社会发展的动因和社会组织的宏观结构。但凯尔纳批评里茨尔的社会学分析是单向的,也就是说非辨证的,有必要用马克思的辨证批评来补充、修正韦伯的理论。凯尔纳认为,麦当劳不仅仅是理性化的产物,更重要的是,它在全球范围内构造出一个消费主义文化景观。他援引了安东尼奥·葛兰西的文化霸权理论和斯图尔特·霍尔的“编码/解码”理论,把这个景观看作包含了文化霸权和抵抗的场所,体现了全球化和地方化的矛盾运动。

和里茨尔一样,凯尔纳区分了“麦当劳”和“麦当劳化”这两个范畴。前者仅仅指一个快餐业的跨国集团,后者则是指以麦当劳为典型代表的一种经济生产和组织模式。麦当劳化代表了垄断资本不断扩张,挤垮个人开办的商家,剥夺消费者选择权的过程。麦当劳的这种扩张过程已经从美国迈向全球,成为向全世界宣扬美国文化霸权的形式。但麦当劳宣言的美国文化并不是未受到挑战的,因此麦当劳景观也成为一个充满矛盾冲突的话语场。

凯尔纳认为,一方面必须看到麦当劳代表的同质化、标准化、总体性:金色拱门、巨无霸汉堡、与热门电影有关的玩具等赠品、以家庭欢乐氛围为主体的广告……把麦当劳的消费体验和快乐的集体经验等同起来。但是过于强调这一点,就会忽略在世界不同地域和不同文化下的消费者的主观能动性和消费体验的多样性。在此,凯尔纳的观点接近于一种文化民粹主义的观点。其理论渊源可以追溯到英国文化研究(即伯明翰学派),该学派强调受众和消费者的主观能动性,主张理解受众和消费者本人从文化文本中生产出来的意义,而不是由批判理论家替受众和消费者设想文本的意义(尤其是意识形态意义)。因此,凯尔纳对麦当劳景观的分析也是从消费者的主观方面出发的,他旨在强调不同地方、不同民族、不同性别和不同阶级的消费者对麦当劳、对麦当劳化的不同体验和反应。

凯尔纳首先赞同麦当劳化是一个文化帝国主义的过程,也就是说,以一体化的全球市场为基础,给非西方国家带来了速度、效率、食品卫生、为顾客服务等现代理念,似乎美国成了价廉物美、家庭聚会和爱国主义的典范。但是,在麦当劳帝国的扩张过程中,它也不断和非西方文化“杂交”出许多新的文化形式。

这一点是可以想象的。比如,中国的许多年青人把麦当劳餐厅当作了看书、聊天乃至约会的场所,这就不是美国麦当劳快餐店的原来“用法”了。美国的麦当劳快餐店一般店面都很狭小,不鼓励顾客在店里面就餐,并且以外卖为主。美国人很少在麦当劳店逗留很长时间。但中国人的饮食文化往往把就餐当作一种社交活动,吃饭要慢慢来,花费一个小时以上是常有的事情。这样,麦当劳快餐店就只好入乡随俗了。

凯尔纳认为麦当劳化的地方化过程中显现了诸多不同的意义、功能和后果,对麦当劳的本土化进行微观分析有助于我们更全面地了解和把握这个全球消费文化景观。在我看来,凯尔纳的观点基本上是正确的,但掩盖着一种倾向:即把本土化和全球化等量齐观。事实上,麦当劳的种种“本土化”策略,包括提供适合当地消费者口味的食品在内,都只是“策略”而已,万变不离其宗,各种本土化的结果改变不了麦当劳作为西方文化和现代生活的文化象征意义。就此而言,凯尔纳批判里茨尔把麦当劳化概括为“理性化”是“过于客观主义了”的观点,恐怕有些操之过急(shoot too fast)了。尽管麦当劳景观在文化文本上有许多主观性和复杂性,但里茨尔用韦伯的“铁笼子”的比喻来解析麦当劳文化的“本质”,并不是像凯尔纳所批判的那样“不合适”。相反,凯尔纳匆匆地把麦当劳归结为“后现代大众文化”的做法,倒是显然不合适的。

凯尔纳的分析框架基本上是丹尼尔·贝尔在《资本主义文化矛盾》中采用的框架——尽管他本人并未提及贝尔的大名。贝尔早就指责韦伯的理性化理论失之片面,引入了桑巴特在《奢侈与资本主义》中的观点,认为享乐主义也是资本主义精神的一个侧面。凯尔纳同样认为,韦伯的“社会理性化”不过是指出了麦当劳化的社会经济根源,而没有反映麦当劳文化中的享乐主义原则。我以为,贝尔和凯尔纳所犯的一个错误在于对“理性化”的理解过于狭窄。不错,韦伯区分了工具合理性和价值合理性(目的合理性),社会的理性化过程就是工具理性化的过程——只问手段、不问目的和最终价值的过程。但是,工具理性既然排斥了对目的的选择和拷问,那么“享乐”这样的目的也没有理由不成为工具理性服务的对象。众所周知,康德的理性观念包括了纯粹理性(认知理性)和实践理性(目的理性),两者大致相当于韦伯的工具理性和价值理性的区分。康德主张合乎理性的生活必然期望德行和幸福的统一,因此在康德那里,追求幸福的目的是合乎理性的。从“理性”到“享乐”,之间不仅没有不可逾越的鸿沟,相反在逻辑上有一种顺理成章的过渡关系。贝尔和凯尔纳把韦伯和桑巴特对立起来,把康德和萨德对立起来,把理性和享乐对立起来,看不到韦伯的“铁笼说”的深刻含义。通俗地说,理性化就是追求利益的最大化,那么享乐自然也是一种利益啊!麦当劳的诸多文化衍生物,不过是掩盖其理性化实质的庸俗华丽外表,更何况,它根本不是像凯尔纳分析的那样由消费者自己创造的,而是麦当劳公司的销售策略决定的。凯尔纳说,麦当劳的雇员会感觉到自己在铁笼子里面,而顾客却不会感觉自己在铁笼子里面。我们完全可以把凯尔纳对里茨尔的批判颠倒过来,说凯尔纳的这种论调是“主观主义”的。顾客没有感觉到自己在麦当劳像在铁笼子里面,难道就等于麦当劳真的不是韦伯意义上的铁笼子了么?至少这个推理过程是有疑问的。

总之,在里茨尔和凯尔纳之间,我宁可把信任票投给里茨尔。再多想一层,凯尔纳把德波的景观理论加上了一下“后现代主义”的佐料,虽然看起来这道菜更加颜色鲜艳、味道丰富,但其实等于是把批判的胡椒面放在了一大碗甜面酱里面,辣味儿几乎消失殆尽。

凯尔纳强调麦当劳化不仅仅是现代性的结果,而是体现了现代性和后现代性之间的张力。据说,麦当劳的生产/消费的理性化过程属于现代性的范畴,而麦当劳广告宣传所宣扬的美国价值观和享乐主义却包含了后现代的元素。可惜的是,对于“现代性”和“后现代性”这两个时髦得令人糊涂的词语,凯尔纳却懒得解释。他一下子抓住了波德里亚这根救命稻草(关于波德里亚的理论,本书第6章会专门论及),说麦当劳把消费者带入了一个神话般的“超现实”(波德里亚的重要概念)世界。

凯尔纳说的没错,消费者在享用麦当劳快餐时实际上获得了对西方现代性的消费体验,他们把本土文化传统和麦当劳带来的实践方式结合起来,获得了一种新的“杂拌儿”似的文化认同。但这种体验究竟在何种意义上、在多大程度上是“后现代体验”呢?凯尔纳语焉不详。他又轻描淡写地把哈维的“后福特主义”拉过来作为注脚。

E. 麦当劳的快餐有哪些品种

Spicy Beef Foldover (新产品)
Grilled Chicken Foldover (新产品)
汉堡包
单层吉士汉堡
双层吉士汉堡
干酪汉堡/双层干酪孖堡
巨无霸
麦香鸡
板烧鸡腿堡(原味/辣味)
麦辣鸡翅
麦香鱼
鱼柳堡
蛋香牛堡
猪柳汉堡/麦香猪柳蛋汉堡
麻辣(原味)特级板烧鸡腿堡
麦香猪柳蛋松饼
麦香猪柳松饼
烟肉蛋松饼
热香饼
早晨全餐
珍宝三角(卡罗比牛肉/黑椒鸡腿)
鲜蔬足尊牛堡
甜香玉米杯
麦香脆鸡卷
薯条
扭扭着条
麦乐鸡(鸡块)
碳酸饮料(可乐/芬达/雪碧/零度可口可乐)
橙汁
咖啡、红茶、热巧克力
特级香滑咖啡(2007年3月28日后已取代原有咖啡)
特级浓滑奶茶
奶昔(云尼拿、巧克力、草莓)
新地(巧克力、草莓、菠萝、摩卡)
脆皮甜筒
麦旋风
派(苹果派/粟米派/香芋派/香蕉派/菠萝派/绿豆派/红豆派/田园派/椰子派)
蔬菜色拉
(以上食品部分为地区性推广产品,部分为短期促销产品)
套餐类型:
超值套餐:主餐+薯条+饮料
开心乐园餐:主餐+配菜+饮料+免费玩具

F. 麦当劳的经营方式是什么

麦当劳的经营方式是特许加盟和连锁经营。

麦当劳作为世界上最成功的特许经营者之一,进行国际化经营的最大的成功之处就在于通过加盟商的标准管理来实现的。

麦当劳能在全球形成大规模的营销,仅仅依靠卖汉堡的资金是远远不够的。实际上麦当劳被称为“史上最牛的房地产公司”,它实际是依靠房地产来赢得最大的利润的。

(6)麦当劳在国际上有哪些种类扩展阅读

麦当劳(McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅,1955年创立于美国芝加哥,在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。

大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的英译,即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。

参考资料:网络-麦当劳

G. 国外的麦当劳和国内的麦当劳有什么区别点餐的时候需要注意什么

国外的麦当劳和国内的麦当劳在用料食材以及价格方面都有差别。在点餐的时候一定要注意餐点的价格以及所点的食物类型,作为快餐巨头,麦当劳在全球市场上都占有极大的份额,所以说无论走到全球哪一个国家基本上都可以看到这种快餐。不过不同国家的麦当劳也是不同的,所以说大家再去到国外点餐吃麦当劳的时候,一定要注意它和国内麦当劳的差别。

因为麦当劳在国外的定价标准相对是比较低的,他们最开始就是为那些平常工作比较繁忙,没有时间吃正规餐厅的货车司机所服务的。所以说餐点的定价较低,可是国内的麦当劳价格相对国外来说就要高不少了。因此,大家再去国外的麦当劳餐厅里面点餐的时候,一定要注意自己所点的餐点是否真的能够符合自己的口味以及价格问题。

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