❶ 美容顾问是什么
l、热情周到地接待来美容院服务的顾客。美容顾问时间看到顾客进店，要有礼貌上去询问顾客有什么需求，然后根据顾客的需求推荐到合适的美容师，千万别把顾客当空气哦。
2、虽说不用叫你来给顾客做护理，但是美容顾问也要懂得一些护理项目的知识，才能为顾客介绍她们真正需要的服务。不要顾客一来就给人家推销较贵的产品，或者是不适合的产品，这虽然能让你赚上一笔，但也只是这一笔，往后你想要赚更多的钱估计很难了。
3、如果是新顾客的话，美容顾问要了解新顾客之前都使用哪些产品，切记也不要贬低那些产品的不好，同时仔细观察新顾客的皮肤和身体状况，准确推荐适合新顾客所需的产品和美容养生项目。
美容顾问是做什么的
4、有时候推荐的产品顾客并不一定会接受，原因有可能是价格太高，无法承担。这时美容顾问还要评估一下顾客的消费水平，避免推荐的产品与顾客不匹配。
5、除了热情接待顾客，帮顾客推荐满意的产品和服务外，美容顾问还需为进店的每一位顾客建立客户个人档案，针对询问过的资料及顾客的护理项目，购买产品等做详细记录。
6、清楚了解到顾客的需求，美容顾问可以清晰告诉美容师为客人做哪种护理流程，这样避免美容师在重复问一遍。
7、当顾客做完护理后，不需要急着送客户出去，美容顾问可以让顾客稍作休息，并与她们攀谈，做完护理有啥感觉，并交代家居护理的细节。
8、除了为客人开单结帐。美容顾问还要定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。
的私人美容顾问要具备什么
首先要专业，要对自己品牌的各系列产品有全面的认识，能向消费者详细地推介产品。比如一份产品说明书，顾客往往是理解了字面上的含义，而没有理解到深邃。此时你都要通过说明书，通过产品配方等，明白无误地将产品信息传递给顾客。
任何职业都是一种销售，而销售较大的技巧就是真诚，不要夸大产品功效，也不要过分缩小；另外一点就是换位思考，站在对方的角度考虑问题。如果做到这点了，就算销售技巧一般，也足够打动别人了，因为真诚就是较大的敲门砖。
其次，要有深厚的美容知识，不仅仅是简单的护肤，而是根据不同顾客的肌肤问题，设计出一个的美容方案。较重要的是，必须有良好的沟通能力，能和消费者交朋友，而不是简单地进行推销。
除了应该学会祛斑、祛痘、美白等基本的技术以外，私人美容顾问还应具有好的服务意识。具体来讲，就是每个私人美容顾问都应该成为美容指导告诉消费者什么样的皮肤需要配什么样的护肤品等专业知识。要求高的还应成为顾客的私人形象设计师，只有这样，才能留下一批回头客。