A. 世界各国的慈善活动和事业开展具体有哪些
<中>广泛开展以公民、法人和其他社会组织自愿捐赠资产和劳动，为扶贫济困、安老助孤、帮残助医、支教助学等慈善事业奉献爱心的活动，是中华民族传统美德和人类社会文明的重要组成部分。在实现小康目标，落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的进程中，大力发展慈善事业，对于组织调动社会资源，调节贫富差距；缓和社会矛盾，促进社会公平；提高公民素质，增强社会责任；营造团结友爱、和谐相处人际关系；促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设，具有重要作用。党中央、国务院明确提出要支持社会慈善、社会捐赠、群众互助等社会扶助活动；健全社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业相衔接的社会保障体系；在全社会大力提倡团结互助、扶贫济困的良好风尚，形成平等友爱、融洽和谐的人际环境。为顺应社会各界发展慈善事业的要求，推动我国慈善事业的全面发展，开创慈善事业发展的新局面，制定本纲要。 一、发展慈善事业的总体要求。主要目标和工作原则 （一）总体要求 我国慈善事业正处于一个关键发展时期，随着国民经济持续快速发展、精神文明建设不断深化、社会管理体制改革逐步深入、人民生活水平逐步提高，发展慈善事业已经具备了重要的经济、物质、文化和社会基础。改革开放以来，慈善事业发展的法律法规和政策初步形成，慈善组织呈现良好的发展态势，慈善活动和志愿服务日趋活跃，参与慈善捐赠的公民和法人不断增加，慈善捐赠款物呈逐渐增加趋势，受益人范围不断扩大，慈善事业在促进社会公平、维护社会稳定等方面的作用日显突出，已成为构建社会主义和谐社会的重要内容。但从总体上看，我国的慈善事业还处于发展的初级阶段，社会的慈善意识、慈善规模、慈善组织、捐赠机制、法律制度等方面需要在实践中进一步增强和完善。 发展慈善事业要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神，全面落实科学发展观，坚持党委领导、政府推动、法律规范、政策引导、民众参与、慈善组织实施，形成推动慈善事业发展的合力，全面激活慈善事业的生命力。注重宣传教育，培养慈善文化，增强社会各界和公民慈善意识，培育发展慈善组织，加强慈善组织能力建设，大力推进志愿服务活动，完善慈善政策法规，努力推动中国慈善事业的发展。 （二）主要目标 1、慈善文化广泛传播，公民的慈善理念、企业的社会责任普遍增强，慈善潜能得到激发，普遍认同并参与慈善活动，基本形成慈善事业高尚的社会氛围。 2、各类慈善组织在全国大中城市普遍建立，慈善服务网点在社区普遍设置，慈善组织的能力建设和公信力普遍提高，自律机制和社会监督机制初步形成。 3、慈善福利机构稳固发展，在以国家举办的福利机构为示范、社会力量兴办的福利机构为骨干、社区福利服务网点为依托的福利服务体系中发挥应有的作用。 4、志愿服务理论不断普及，志愿服务政策和制度基本建立，志愿服务队伍不断壮大，服务领域不断拓展，志愿服务体系基本形成。 5、慈善政策法律法规不断完善，初步形成良好的政策和法制环境，基本建立适应慈善事业发展的政策法律体系，依法推进慈善事业的健康发展。 （三）工作原则 1、坚持扶贫济困的原则。发展慈善事业要重点解决群众基本生活困难，帮助困难群众排忧解难，提高困难群众的生活水平。 2、坚持自愿无偿的原则。慈善捐赠应当自愿无偿，不得强行摊派或者变相摊派，由捐赠人自主实施捐赠行为。 3、坚持公开公正的原则。慈善捐赠程序、捐赠款物的管理使用要公开，接受社会监督，公布捐赠款物要尊重捐赠人的意愿。 4、坚持政府推动的原则。制定慈善政策法规，制定慈善优惠政策，依法监督管理、规范募捐行为，规范使用捐赠款物，维护慈善组织和捐赠人、受益人的合法权益。 5、坚持民间实施的原则。充分发挥慈善组织的主体作用，引导群众的慈善，营造社会慈善氛围，调动各类慈善资源、广泛开展各类志愿服务活动。 二、发展慈善事业的基本政策和措施 （一）推动慈善文化建设，强化民众慈善意识 慈善文化建设要纳入社会主义思想道德建设和精神文明建设的部署和规划，大力宣传扶贫济困、诚信友爱、互帮互助、奉献社会的良好风尚，推动慈善文化进社区、进乡村、进机关、进企业、进学校活动，开展贴近群众和喜闻乐见的各种专题宣传活动，宣传为慈善事业作出贡献的个人和民间组织，发挥先进典型的示范作用，普及慈善教育，传播慈善文化，弘扬慈善精神，增强公众慈善意识，扩大慈善事业的影响力和感召力，提高公民道德素质。强化企业社会责任，提高企业参与慈善活动，回报社会的自觉性。 （二）培育发展慈善组织，加强慈善组织能力建设 按照国家鼓励、社会参与、民间自愿的方针，大力培育城乡各类慈善组织，鼓励社会组织和个人参与慈善活动，促进慈善类民间组织的发展。有条件的地方，民政部门可给予慈善组织在办公场地、起动资金、项目开展等方面的必要支持。重点加强基层慈善组织建设，促进多种类型、分工协作、扎根基层的慈善组织体系的建立。 推动慈善组织建立健全内部管理制度，逐步推行决策、执行和监督分离的运行机制，建立规范、公开的财务管理制度，捐赠款物使用的追踪、反馈机制和公示制度，及时向社会公布捐赠款物的使用情况。推动慈善组织制定行业规则和行业标准，加强行业监督，形成行业自律机制。推动第三方评估机制建设，制定评估规程和评估指标，适时开展评估工作，及时发布评估结果。推动社会监督的制度建设，加强对慈善组织的法律监督、行政监督、舆论监督、公众监督，逐步形成自律机制和监督管理机制，提高慈善组织公信力。 （三）发展志愿服务组织，广泛深入开展志愿活动 广泛普及志愿服务理念，大力发展志愿服务组织，促进志愿服务的快速有序发展；逐步完善促进志愿服务活动法律法规和政策，制定发布社区志愿服务的指导意见，推广和普及志愿者（义工）登记制度、培训制度、时间积累制度，绩效评估制度、表彰制度、引导更多的人参与志愿服务；推动志愿服务领域的延伸和拓展，创新志愿服务的方式、丰富志愿服务的内容，以老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，以社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正和法律援助等作为重点服务领域，促进志愿服务经常化、制度化和规范化、 （四）支持社会办慈善福利机构，推进社会福利社会化进程 全面落实国家有关支持社会兴办慈善福利机构的相关政策，鼓励的支持社会力量兴办慈善福利机构；进一步加强社会兴办慈善福利机构的政策研究与制定，为社会兴办慈善福利机构的发展创造良好的政策环境；进一步建立健全工作机制，为社会力量兴办慈善福利机构提供规范、高效和优质的服务；进一步推进社会福利社会化进程，采取“民办公助”、“公办民营”、政府购买服务等形式工，充分发挥社会兴办的慈善福利机构在服务老年人、孤儿、残疾人等方面的作用。 （五）完善慈善税收减免政策，保护公众慈善捐赠的积极性 加强慈善捐赠税收优惠政策的宣传，广泛深入地开展宣传《中华人民共和国公益事业捐赠法》等法律法规，普及税收优惠政策知识，使捐赠人了解政策，掌握政策，知道如何办理税收优惠政策的手续，知道如何维护自身的合法权益；推动制定便利捐赠人办理税收优惠政策的程序，为捐赠人办理减免手续提供规范、便捷的服务；全面落实法律法规关于自然人、法人或者其他组织自愿无偿为公益事业捐赠财产按规定享受个人所得税、企业所得税方面的优惠政策；境外向公益性社会团体和公益性非营利的事业单位捐赠的用于公益事业的物资，依照法律、行政法规的规定减征或者免征进口关税和进口环节的增值税。推动慈善捐赠税收优惠政策的调整和完善，充分发挥税收政策的引导作用。 （六）组织各类慈善捐赠活动，开发多种慈善救助项目 推动慈善捐赠活动的多样化。积极开展形式多样、富有成效的慈善活动，着力打造有竞争力的品牌项目，不断拓展服务领域，重点推动灾民救助、孤儿救助、扶残救助、安老救助、医学救助等项目的开发和实施，并逐步向文化艺术项目、环境保护项目等方面发展，广泛动员社会力量以各种形式参与慈善活动。建立健全救灾捐赠制度和对口支援制度，组织好救灾捐赠活动，协调好省际对口支援工作，指导好“慈善超市”、“捐助站（点）”的改革和发展，建立完善“慈善超市”管理的长效机制。 （七）发展中国福利彩票事业，建立健全彩票公益金支持慈善事业发展的机制 坚持发行中国福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨，广泛宣传中国福利彩票的意义和作用，扩大中国福利彩票的影响力，完善运营机制、调整分配关系、创新发行方式，加强销售网点建设、组织建设、技术系统建设、诚信体系建设、管制度建设、人才队伍建设，促进发行，提高销量，建立健全中国福利彩票公益金支持慈善发展的机制，加大投入力度，推动慈善事业发展。 （八）加强慈善工作队伍建设，促进从业人员的职业化 大力推动慈善从业人员的培训工作，加强培训教材的编写工作，设置有针对性的培训课程，采取灵活多样、行之有效的方式，培训现有的慈善工作者，不断丰富他们的慈善工作知识，提高他们的慈善工作技能；大力推动有条件的大专院校设立相关专业，培养慈善工作专门人才，为社会输送具有专业知识的慈善工作者。民政部门要积极会同有关部门探索建立专职慈善工作者的人事、福利、保障等制度，切实保障专职慈善工作者的合法权益，为建立具有专业知识的稳定的慈善工作队伍创造条件，尽快形成基本能够适应慈善事业发展需要的工作队伍。 （九）完善表彰奖励制度，发挥先进典型的示范作用 推动表彰奖励机制建设，完善表彰的形式和内容，规范评比表彰的程序，民政部设立“中华慈善奖”，定期评比表彰在赈灾、扶老、助残、救孤、济困、助学、助医以及支持文化艺术、环境保护等公益慈善领域做出突出贡献的个人、机构及项目。根据需要设立“中华慈善奖特别奖”，表彰为对公益慈善事业做出特殊贡献并在社会上具有深刻影响的个人。地方各级要建立健全表彰奖励机制，省（自治区、直辖市）原则上每年组织一次本行政区域内的表彰活动，形成表彰制度；县（市）表彰活动可从当地的实际情况出发，建立健全表彰奖励制度。鼓励民间开展各种形式的宣传表彰活动。建立政府表彰和社会表彰相结合的奖励机制。 （十）完善相关法律法规，依法推进慈善事业 推进有关发展慈善事业基本法的研究制定工作，在法律上进一步明确慈善组织的法律地位、慈善募捐的主体、慈善募捐的监督机制、慈善事业的主管部门、慈善捐赠活动的程序，明确捐赠人、受赠人和受益人的权利义务，规范慈善事业准入、评估、监管、公益产权界定与转让、投资、退出等行为。推动地方制定促进慈善事业发展的法规规章，努力形成促进慈善事业发展的多层次的法律框架体系。同时，要完善执法程序、规范执法行为、加强执法监督，提高执法水平，依法办理社会团体、民办非企业、基金会登记的手续，提高办理登记的效率，为发展慈善事业创造良好的法律环境。 （十一）加强慈善工作合作，促进慈善经验交流 推动与国外慈善组织、港澳台地区慈善组织之间的合作与交流。广泛开展慈善文化、慈善工作经验等方面的国际间、地区间的交流，大力宣传我国慈善文化、慈善事业的成果，慈善事业发展目标，学习和借鉴国外和港澳台地区发展慈善事业的理念、传播慈善文化的方式、慈善组织自律的措施、组织实施慈善活动和项目的经验；鼓励内地慈善组织、慈善机构与国外和港澳台地区开展慈善项目的合作，筹集慈善资金，服务慈善对象；推动内地发达地区和欠发达地区之间慈善项目的合作，通过交流与合作，提高慈善活动能力，促进慈善事业的共同发展。 三、加强对慈善事业的组织指导 （一）各地要认真贯彻《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》，将发展慈善事业列入国民经济和社会发展的总体规划，加大对慈善事业的支持力度，推动建立民政牵头，教育、文化、财政、税务、海关、工会、团委、妇联等部门和组织的慈善事业发展的协调机制。要建立政府部门与慈善组织之间的协调机制和慈善组织相互间的协作机制，形成政府协调机制与行业协作机制互补，政府行政功能与行业自治功能互动，政府管理与行业自律有机结合的慈善组织管理格局。 （二）各级民政部门要建立健全慈善工作管理体制，明确工作职能，健全工作机构，落实工作人员，细化指导、服务、协调和监管程序，推动慈善事业的发展。要加快职能转变，凡是慈善组织可以承担的事务，逐步移交给慈善组织，充分发挥慈善组织的作用。 （三）各地要制定本行政区域的《慈善事业发展指导纲要》，落实各级政府关于发展慈善事业的政策法规。切实加强对慈善组织、基金会、慈善机构等民间组织的登记和监管工作，建立健全慈善信息公示制度，及时收集、分析和公示慈善捐赠的信息，制定重大慈善活动备案制度，建立慈善组织的诚信评估体系，为慈善事业发展提供行政服务平台。 （四）各级民政部门要从当地实际出发，及时总结、交流、推广发展慈善事业的经验，为慈善组织的发展创造良好的条件；要加强政策和理论研究，充分发挥专家学者的作用，积极探索慈善事业发展的规律、途径、模式，创新慈善工作理论，全面提高慈善事业的整体水平。 （五）慈善组织要积极响应《中国慈善事业发展指导纲要（2006－2010年）》，发挥主体作用，加强自身建设，提高社会公信度，不断创新慈善组织的管理模式和运行机制；规范募捐，提高募捐能力，增强捐赠款物使用的透明度，自觉接受社会监督；不断丰富慈善活动的内容和形式，深入基层，贴进群众，扶贫济困，推动我国慈善事业的全面发展。
B. 跨国公司在国际商务活动中起到什么样的作用
一．定义：
跨国公司是指：通过直接投资，设立并支配国外分支机构和子公司，凭借雄厚的资本和先进的技术，按“全球战略”在世界范围内从事国际生产、销售或其它经营活动，获取垄断高额利润的国际垄断企业。
二．特征：跨国公司有三个最基本的特征：（1）跨国性；（2）战略的全球性和管理的集中性；（3）公司内部的相互联系性（通过控股、合同来达到控制）。具备这几点的企业，才可能称之为跨国公司。
三．作用：跨国公司是经济全球化的产物，也是经济全球化的推动者，二者相辅相成。而WTO的建立，就是为了促进贸易自由化，降低以至打破各国的贸易壁垒，促进货物、服务、技术等的自由流动。
四．发挥和抑制：（1）主权国家与跨国公司是影响当今社会的两大力量,其权力行使互为消长。WTO在为其成员国家设定义务、限制其管理权的同时,却没有对跨国公司的行为进行规制。（2）国际社会一直在寻求对跨国公司行为进行统一的法律调整,但由于各国利益上的差异,在短期内很难出现具有约束力的国际统一立法。跨国公司行为的规制基本上依靠国内法进行。（3）但由于东道国政府行为是受到WTO规则的限制的,因而,其权力的行使只能是在法定的框架下进行并受到严格的约束,东道国对跨国公司行为的管制方式需要从硬性的限制转向刚柔相济,更具有弹性的方式上来。“贸易与投资的自由化是跨国公司能够得以迅速发展的重要原因,而世贸组织贸易自由化在20世纪末期获得的巨大成功无疑为跨国公司的发展开辟了道路。”
当今跨国公司最显着的特点就是东道国控制力的减弱和母国联系的增强，跨国公司财雄势大，影响着世界经济的发展，甚至于政治的变化，特别是对于那些经济发展水平不高的东道国的影响是很大的。因此，国际社会从未放弃过通过国际立法规制跨国公司行为的努力。但是目前仅仅有一些指导性的建议，而无具有拘束力的法律规则，而且从现有的情形来看，国际社会在短时间之内也很难为跨国公司制定出统一的行为规范，究其原因总结了两点：第一，跨国公司是经济全球化的主要推动者,因此,经济全球化的主旋律是公司行动范围的扩展和公司影响力的增大,而不是政府对公司的管制的增强，各国政府还没有感到一种压力,以共同的立法来对公司的行为进行调整；第二，也是更为重要的一点,在公司行为的规制上,各国缺乏共同的立场。基于此，形成具有普遍拘束力的国际法规则很困难，进行国际立法的机会尚不成熟，但是已经成型的一些国际文件对于跨国公司的规制也不是全无作用，至少对一些有一定社会责任意识的跨国公司来说，有一种自我约束或道德强化的作用。
C. 企业参与社会公益活动的状况及企业文化的举例
企业参与公益活动的意义 一、全球一体化环境下企业发展的重要内容 企业公民（Coporate Citizenship），一般解释为企业为了表达出对人类、社区以及环境的尊重，所做出符合道德及法律规范的发展策略。对于小型公司来说，企业公民作为 可能只是为了拓展公司业务，提高公共关系，或是获得其他利润，而零星推动的一些小规模的行为。但是对于大型企业来说，企业公民作为通常被看成是企业体中一 个重要的发展策略原则。 在西方企业中，“企业公民”这一理念已经渗透在了企业经营管理中，“公益策略”这一企业公民具体体现 的原则成为成熟企业必不可少的企业策略。公益事业虽然并不直接带来利润，但它对企业的潜在促进力却是非同一般。美国的《策略管理报》对469家来自不同行 业的公司调查的结论是：资产回报率和公司的社会公益成绩有非常显着的正面相互关系；销售回报率和公司的社会公益成绩也有显着的正面相互关系。 加入WTO后，中国经济社会加快了融入全球一体化的步伐。在向跨国企业的学习过程中，我们的企业更多地将注意力集中在了企业管理与市场经营等提升企业赢利性 竞争素质的部分上，而较少注意甚至忽视了跨国企业回馈社会营建良好企业发展生态的战略意图。大部分的跨国企业都是把参与公益事业承担企业公民责任作为企业 发展战略中重中之重的组成部分来实施的，这不但促进跨国企业良好社会形象的树立，而且也间接为其带来了更大的市场占有率，此之谓“非赢利性”竞争。国际知 名的跨国公司已相继成立专门的公益事务部，由企业高层直接管理在不同地区和市场的公益项目，许多公司还专门为中国市场度身定制了公益事业发展项目。 面 对更为激烈和直接的竞争，中国企业必须全面提升竞争力；不但要提高产品质量，加大科技投入，促进产业升级等；同时更要实施品牌战略，打造自己的品牌。一个 有长远发展前景的企业应该具备长期的获利能力，而长期的获利能力是建基于良好的企业形象和社会公众的持续认知能力的。自觉承担社会责任，参与公益事业是获 得社会亲和力和公众的认知重要途径，这不仅有助于树立良好的企业形象，扩展企业的持续发展空间，同时还能增加企业品牌的美誉度和忠诚度，提高企业或其产品 的市场占有率。 二、公益事业也是生产力 承担社会责任能提升企业的价值观和竞争力 企业参与社 会公益活动，不仅能外显企业的价值取向，也承担了企业的社会角色责任和义务。而不断提升和完善企业的价值观，将企业追求良好人文环境的价值取向传播给社会 大众，促进社会的进步，是每一个负责任的企业都努力追求的方向。这种顺应社会主流的道德价值取向不但能增加企业社会形象的美誉度，同时可以对内提高凝聚 力，激励员工的士气，促进企业自身的成长。在越来越多元化的社会价值架构中，良好的声誉还能够在很大程度上支持企业在市场营销、人才招聘、广告传播及与各 方合作等企业经营活动中所作出的承诺，使企业内部员工和外部合作伙伴都对其产生更大的认同感及信赖感，从而提高企业在多层面上的交易成功率和降低直接交易 成本。所以，公益活动能在最大程度上体现企业的核心价值观和企业文化精髓。事实也已经证明，在产品越来越同质化的今天，参与公益活动不仅能满足企业对差异 化竞争战略的追求，同时也还是提高企业竞争力的重要途径。 公益事业是企业公共关系的重要媒介 企业进入任何一 个市场，都涉及与当地的政府、公众及社会各界的公共关系，很多企业甚至提出了“公共关系是第一生产力”的口号。而参与公益事业无疑是处理公共关系的最佳手 段，这已是被跨国企业实践证明过的企业经营真理。成熟的企业，特别是跨国企业，基本上都把参与发展公益事业写进了其企业文化或发展战略中。不管企业从事公 益活动的真正意图是什么，参与公益活动都在客观上起到了为企业整合公共关系的实际作用。 世界营销大师菲利普·科特勒曾经指出：“ 旨在产生最大顾客满意的顾客导向与长期消费者福利，两者都是公司实现组织目标的关键。”这种包含了营销生态与社会思考在内的理念，对企业提出了正确处理消 费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的关系以求得三者之间的平衡与协调的要求。 由此可见，企业除了为社会提供高品质的产品和服 务之外，同样需要积极参与社会公益活动，去承担企业的社会角色责任和义务，以树立企业的公众形象和提升企业的竞争力。毫不夸张地说，良好的企业形象既是一 个企业立足于社会的基础，也是推动企业持续发展的最重要动力。企业形象不仅是一个企业规模、产品、管理等技术和文化素质的综合反映，同时也包含了其对承担 社会责任和义务的价值取向这一重要内涵。通过社会公益活动承载企业形象传播，不仅能更好地寻求与社会公众的情感共鸣，促进政府、社区、公众等社会各界对企 业的认知；也是树立企业的良好社会形象，为其产品进入目标市场所展开的最好的公众公关方式。所以，将社会公益活动与企业市场行为结合起来，在使企业扩大市 场占有率的同时也提升了企业品牌的美誉度，产生了1加1大于2的效果，还将对企业的长久发展产生积极而深远的促进作用。 三、树立中国企业的企业公民形象 目前，全球五百强企业已绝大多数进入中国市场，成为中国经济的重要组成部分。它们在弘扬企业文化，实践“企业公民”价值方面的所作所为对中国企业具有相当的 借鉴意义，尤其是以多种形式支助开展各类公益活动已经成为目前各大公司回馈社会的主要方式之一。实际上，在其企业公民的概念中，企业在承担社会责任上的投 入和生产成本、原材料成本一样，已经是企业经营的一种基本的和必要的支出。 跨国企业带来的先进的公益事业理念不仅促进了中国公益 事业的发展，也带动了中国企业公益意识的提升。在跨国企业将参与中国公益事业作为其中国市场战略的重要组成的战略思维影响下，越来越多的中国企业也开始寻 求通过参与公益活动来树立企业形象及拓展企业持续发展所需环境的新模式。企业群体是现代社会的重要构成部分和强势集团之一，而社会的健康发展内涵包含社会 各阶层的均衡与协同发展，社会强势群体与弱势群体是一种扶助和反哺的相互关系，此二者良好的互动关系是社会健康发展的重要标志之一。 因此，在跨国企业将参与社会公益事业作为其长远竞争战略来执行的情况下，更多地参与公益事业提升中国企业的企业公民意识，不仅仅是中国企业发展壮大的竞争战略的需要，也在很大程度上是树立中国企业整体形象的需要，是中国社会进步的标志。
D. 中国进入“APEC时间” 石化企业为国际盛会加好油服好务，北京石油做了哪些工作
北京石油：为国际盛会加好油服好务
亚太经合组织（APEC）第22次领导人非正式会议在北京召开。按照集团公司、油品销售公司的统一部署，北京石油全力参与会议的动员、宣传等活动，从安全、服务、培训等多方面着手，同时充分把握机会，通过多项有效措施提升企业品牌形象，实现服务管理双提升。
“四大措施”体现石化专业服务
为迎接APEC会议召开，北京石油积极行动，确定9座沿线加油站为APEC会议指定加油站。每个指定加油站专门确定一台APEC专用加油机，为会议车辆开通加油绿色通道。加油员必须经过APEC会议知识、员工文明礼仪、行业技能知识、行业行为规范、应急处置、英语等6项培训。
该公司还及时推出四项针对性措施。一是合理优化调整加油站人员，打破以往人员管理定岗定人、定站定人模式，将现有人员进行整合优化，全力支持会议沿线站做好服务保障工作。
二是合理布局加油站油品，根据加油站油品销量、客户消费需求及市场消费环境，逐站制作油品结构布局图，有计划地进行油品结构调整，满足客户需求。
三是优化夜间停业时间，对沿线加油站及就近加油站进行商圈分类，商圈内加油站夜间停业时间进行错峰优化，确保商圈内至少有一座加油站为顾客提供加油服务。同时，夜间停业加油站统一制作告知牌，明确标注停业时间、附近站位置及附近站经营品种等内容，方便顾客根据需求选择加油站点。
四是建立人机匹配机制，在确保安全的基础上，为APEC会议车辆及社会车辆提供专项服务。白天人工服务，一个人看护4把油枪，自助加油机有专人服务，在保证服务质量和安全管理标准的同时，确保员工劳动强度不增加。
落实安全制度彰显央企责任
8月的一天上午，一辆黑色别克轿车驶进九渡河加油站。司机自助为车辆加满油后，迅速拿出自带的油桶，开始往里面加注汽油。站长迅速上前制止，同时切断加油机电源，扣留散装油品，并上报属地派出所。
“朋友的车抛锚了，急需加油，我才用油桶加油。”顾客连忙解释道。
“按照北京市公安局《关于限制购买销售散装汽油的通告》要求，购买散装油品必需出示本人身份证和派出所证明。”站长回答道。
顾客非常生气，大声指责加油员。员工不急不躁，向顾客不停地解释。15分钟后，民警赶到，发现原来这名顾客是到九渡河加油站暗查的北京市公安局便衣民警。他们对站长竖大拇指说：“九渡河加油站安全管理是好样的。
为了保证APEC会议期间加油站安全，北京石油严格执行北京市公安局相关规定，加强油品安全管理。东北区域所有加油站与消防部门积极联系，在加油站进行消防联合演练，确保安全应急响应准确及时。演练后，专职消防队员对加油站预案演练进行指导点评。加油站人员通过观摩专职消防队的专项演练，提升了预案演练水平。
标准化管理展示石化品牌形象
亚太经合组织正式工作语言是英语。北京石油为会议沿线加油站员工准备了实用的英语学习课件，员工可以利用休息时间学习，提高英语口语水平。
该公司实施安全标志标准化管理，按照消防标准统一所有警示标志，统一张贴在加油站重点部位、消防通道、应急出口等位置，为顾客提供安全舒适的消费环境；针对油站洗手间、盥洗室卫生清洁难和油站价格标示牌陈旧等问题，统一设计制作了温馨提示牌和油品标示牌，统一粘贴高度、位置，收到良好的提示效果，油站洗手间变得更加整洁卫生，减少了员工的清洁次数。
APEC会议中心周边有多个旅游景点，吸引很多外宾。为提高客户满意度，方便游客旅游，北京石油制作了特色宣传彩页，里面不但有东北区域两个区县46座加油站名称、办公电话，而且还印有怀柔区最具特色的旅游景点的名称、地址、电话，为顾客提供详细的旅游信息。此外，每座加油站都自制附近旅游景点分布图和线路图小卡片，与宣传彩页一并送给顾客。
E. 企业公益活动形式有哪些
社会公益活动策划 社会公益活动是以赞助社会福利事业为中心开展的公关促销活动，比如赞助社会福利、慈善事业、资助公共服务设施的建设等，通过这些活动，在社会公众中树立企业注重社会责任的形象，提高企业的美誉度。 社会公益活动从近期来看，往往不会给企业带来直接的经济效益，而且使企业付出额外的费用，但是，从长远来看，通过这些公关活动，企业树立了较完备的社会形象，使公众对企业产生好感，为企业创造了一个良好的发展环境。 策划社会公益性活动，可以从以下几个方面考虑： （一）社会公益活动策划的准备性工作 在着手进行社会公益活动策划之前，应首先做好以下两项准备工作： 1．企业形象现状及原因的材料分析。它要求策划人员在进行策划之前，对策划所依据的材料进行一次分析、审定。调查材料必须真实、可靠，否则，再好的策划也不会取得成功。 2．确定目标，这是社会公益活动策划的前提。社会公益活动的具体目标是同调查分析中所确认的问题密切相关的。一般来说，所要解决的问题也就成了社会公益活动的具体目标。 （二）社会公益活动的对象选择 企业促销的具体目标不同，选择社会公益活动的对象也不一样。虽然社会公益活动总体上是以资助或赞助某一项活动为主要特征的，但是，社会公益活动的对象不同，其赞知动的内容、形式、特点及效果也不同。下面就目前几种主要的社会公益性活动进行分析： 1．赞助体育活动。体育运动目前成为全民性运动，特别是一些国际性的体育盛会，可以超越国家、民族和文化等各种界限，吸引成千上万的人们注意。企业向这类活动提供赞助，可以迅速地提高企业知名度，扩大产品销售。健力宝正是靠大力赞助全运会、亚运会、奥动会等举世瞩目的大型体育运动打响品牌，创立名牌，塑造善尽社会责任的优良企业形象。因此，健力宝在这方面堪称最典型的一例。 2．赞助灾区活动。资助灾区，为灾区人民排忧解难是社会公益活动的一个重要内容。中国人素有“一方有难，八方支援”的传统美德，当灾情到来之际，企业能够适时地组织此项公关活动，就会极大地触动社会公众的情感心弦，使社会公众产生共鸣。科龙集团对革命老区江西采取的千万元扶贫力行动，筹建“科龙村”，既扶持了贫困地区的经济发展，又扩大了企业的社会影响。 3．资助社会福利事业。企业选择对各种慈善事业、社会福利事业进行赞助，比较容易获得社会各界的普遍好感。金利来、康佳、健力宝等企业，在这方面均有出色表现。 4．赞助文化教育事业。文化教育事业是一个国家的立国之本，中国人素来对资助文化教育事业的人和事迹称赞为“尊师重教，功泽三秦”。企业通过资助“希望工程”，设立教师或教学奖励基金等各种赞助活动，可以塑造企业形象中的民族大义和社会责任感。这类公益性活动不是肤浅的，稍纵即逝的，它对企业的影响是深厚的。 （三）社会公益活动的运作技巧 虽然上述各种公益活动不会给企业带来直接经济利益，但是，在实施过程中，企业还是要运用各种有效的公共关系技巧，来扩大公益活动在社会上的影响。 1．举办隆重的赞助仪式。 2．新闻发布会。 3．传播传奇故事。 4．邀请社会名流给予评价。 我们以康佳为例。康佳在营销、公益活动等方面，将产品宣传融入形象之中，提高了广告、宣传的品位档次，产品更加轰动的社会效应，把“康佳产品遍四方，售后服务到府上”作为企业理念的延伸，也是对广大用户的承诺，通过举办“康佳质量万里行”等大型活动来增进与用户之间的感情。另一方面，捐资在延安兴办“深圳康佳希望小学”，参加电视扶贫活动，树立良好的企业形象；开展“全国家电维修技术能手大赛”等，对潜在的市场起到导向作用。
F. 企业国际化途径
以下文章请参考。
企业国际化是世界经济一体化的必然结果，也是中国经济和企业争取更大发展的必由之路。历史的车轮进入21世纪以来，我国经济成为亚洲经济发展的新的火车头，并进而成为世界经济的火车头。2004年，中国进出口贸易总额首次突破万亿美元，达到10017亿美元，在全球贸易中的排名升至第三位。国内、国际经济的发展促使越来越多的中国企业走出国门，进行国际化成长。
现阶段我国企业国际化成长的特点主要表现为以下几方面：
1.投资主体多元化
从投资主体的角度分，包括中央部委和各省市的专业外贸公司；中央部委和各省市的对外经济技术合作公司，主要经营对外工程承包和劳务输出业务；金融企业，包括中国银行和1979年后恢复发展起来的信托投资公司、保险公司等；工业企业和工贸集团，如首钢，自1988年以来首钢己在欧美国家和港澳地区投资兴办独资、合资企业20多家；窗口型企业，主要指1979年以后由各省市地方政府和中央有关部委在港澳地区兴办的以收集信息为主要任务的综合性公司；其他企业，包括农业、科技、旅游、餐饮、运输等行业领域的企业。
2.集中化的地域分布
企业在采用国际化成长战略时，在地理方向上以亚洲|(港、澳、新、日、泰等)、俄罗斯、美国、加拿大和澳大利亚为主。目前，我国的境外投资已遍布世界150个国家和地区，但最多的还是前面列举的地区。在这几个地区投资的中国企业数约占投资企业总数的70%。
3.多元化的行业选择
目前，采取这种形式的企业涉及资源开发(矿业开采、林业开发、远洋捕渔)、加工装配、生产、交通运输、工程承包、医疗卫生、金融、旅馆、旅游及餐饮等多个行业，其中又以自然资源开发为主。
4.合营化的扩展方式
我国企业采用投资方式进行国际化经营时，多以合资为主，合作伙伴多为华侨，华侨在语言和文化上与中方经营者更能融合，合作起来更容易，风险更小。
5.小型化的项目规模
我国企业对外投资项目的规模一般较小。有报道称，广东省海外企业投资多数在30万美元以内，经营比较分散，既无产品优势，又无资金优势，这种“散兵游勇”式的海外投资方式，完全不适应当今的经济发展形式。按平均投资项目投资额计算，发达国家为600万美元，发展中国家为260万美元，东欧国家也达140万美元。而我国上海海外投资约1.6亿美元，平均非贸易性企业投资不足80万美元，规模过小，显然缺乏市场拓展能力。
6.我国企业采用投资方式进行国际化经营时，多以兴建为主，收购当地企业为辅。总体说来，采用投资进入国际市场的企业多为国有企业，这些企业本身的经营管理水平也不是很高，无论是从风格上讲，还是从效率上讲，都与国外同行相去甚远。因此，我国企业在采用投资进入时，更倾向于兴建，一切从头开始，而不愿意去收购一个“异体”，再下大力气去融合它、改革它。
一、国际化过程中的弱点
由上述我国企业国际化成长的特点，可以归纳出我国企业国际化过程中表现出来的一些弱点，具体表现如下：
第一，相当部分企业的海外市场开发能力不强
受传统经营方式的影响，我国大多数企业对海外市场环境认识不够，海外市场开发能力不强。长期以来，受我国经济体制的影响，我国大部分企业没有对外贸易经营权，必须通过专门的外贸公司以间接出口的方式来开展涉外业务。采用间接出口的方式，把制造商和海外市场隔绝开来，企业无法直接接触目标市场，不可能积累自己的市场进入经验，并适时了解目标市场的需求，针对目标市场的需求适时修正产品。因此，间接出口方式并不能很好地为我国企业提供经验和学习机会，许多涉外企业通过间接出口并未真正积累国际经营经验，无法为更深入地进入国际市场、参与国际经营进而实现国际化成长奠定基础。一旦遇上国际化成长的机会，也是仓促应战，根本无法做到知己知彼，常常遇上一些始料不及的情况，最后是乘兴而来，败兴而归。
此外，我国企业对当前国际市场形势和通行做法了解不够，对“游戏规则”认识不足，参与国际化经营比较盲目。对国际社会的通行做法了解不够，也就无法实现企业自身核心能力与环境之间的最佳适应，更谈不上核心能力成长的最大化。因此，我国企业在国际化的进程中，经常受挫。
第二，企业对目标市场的环境被动适应，缺乏主动引导的精神
我国企业在选择国际化成长方式时，目标市场相对集中在与我国开展经济交往较多的国家，其中一条主要的原因就在于我国企业对这些地区比较熟悉，企业能够有效地适应当地的环境，促进企业的国际化成长。
自改革开放以来，我国加强了与外国的政治经济联系，通过长期的交流与合作，有效地推动了双边或多边经贸关系的发展，对彼此的政治经济环境都有了深入的了解，这为我国企业顺利地走向国外奠定了基础。此外，通过长期的经济交往，双方逐渐建立起了相互信赖的关系，在政策法规上将给予对方企业一定的优惠条件。这些条件有利于企业核心能力移植，在一定程度上还可以增强企业核心能力的可支撑性和相容性，推动我国企业顺利地实现国际化成长。
然而，海外市场的成长机会并不一定与母国和东道国的关系成正比，如果过分地看重双方的交流传统，而忽视了潜在的成长机会，对企业来说，不能不说是一种损失。因此，企业应该增强自身的主动适应能力，提高灵活性以有效地开发海外市场商机。
第三，多数企业以对廉价劳动力和原材料资源的获得能力来塑造企业竞争优势
目前，我国采用国际化方式实现成长的企业多集中在自然资源开发行业如矿业开采、林业开发和远洋捕渔等，工程承包、旅游、餐饮等行业仍主要以廉价的劳动力资源和自然资源的获取能力作为竞争优势的主要来源。较低的核心能力制约了我国企业的国际化进程，一旦资源变得稀缺时，劳动力和原材料也将变得昂贵，诸如此类的变化必将限制企业这方面能力的发挥，企业的竞争也将转向对资源利用效率的竞争。届时，依靠掌握廉价劳动力和原材料将难以生存和延续，难以适应变化的国内外环境，企业也将最终被逐出市场之外。较低的核心能力构成也难以有效地适应发达国家的市场环境，也就很难在这些国家有效地实现国际化成长。因此，我国企业在核心能力的构成上必须进行调整，转换核心能力的方向以提高资源利用效率，即发展技术核心能力与管理核心能力，改善核心能力的构成，实现对环境变化的有效适应。
第四，多数企业核心能力的特性表现较差，在一定程度上制约着国际化成长途径的选择
我国企业在采用国际化成长方式时，很少选用内部化的成长方式，而大多数采用合资企业的方式，而且合资伙伴多以华侨为主。究其原因在于我国企业对海外环境的认知不足，制约了核心能力可移植性的发挥，同时，由于企业自身能力水平的低下，核心能力的可支撑性差。传统的文化思想长期主导着企业的文化价值观念，使其难以与海外市场相容。因此，企业在选择国际化成长途径时，倾向于以合资的形式与华侨商人(如港、澳、台的一些商人)共同开发海外市场。通过与华侨商人的合作，一来可以借助其核心能力，弥补自身能力在可移植性、可支撑性方面的不足，二来由于历史文化渊源，同为中华儿女，在某些文化价值观念上具有很大的相容性，再加上华侨对当地文化的相融，有利于增强我国企业文化能力对海外市场的相容性。
此外，我国企业在采用直接投资进入海外市场时，倾向于新建，而不愿意收购海外现有的企业，原因也在于我国企业管理和文化等方面核心能力的相容性较差，不能很好地将外部资源有效地纳入本企业的能力体系。这在一定程度上也限制了我国企业的国际化成长速度。
第五，许多企业不注意国际化成长方式的优选，单一性选择国际化成长途径的现象普遍
许多国内企业在决定国际化成长途径时通常并不择优选取。虽然我国有些企业在选择国际化成长途径时，已经脱离了早期的盲目性，但在途径的优化上却做得很不够。我国许多企业常常采用“实用原则”来选择国际化成长途径，即企业在每一个目标市场都采用一种可行的、但不一定是最优的进入模式。我国许多企业在选择某一海外目标市场的成长途径时，一般从低风险的成长途径开始进行筛选，找到一个符合企业核心能力水平和外部环境状况的可行的成长途径后，便不再进一步考虑其他成长途径。这种现象在某些国有企业中比较严重，产生这种现象的原因可能是企业缺乏对自身能力的认识和有效的评估手段，或是源于企业得过且过的心理。严格的说，这是一种极不负责的做法，其结果是虽无大功，亦无大碍，对国家资本极不负责任。也许在某种形式下，内部化成长和外部资源内部化的方式均可行，但究竟内部化方式带来的成长潜力大，还是外部资源内部化方式带来的成长潜力大，抑或是两种形式某种程度上的结合尚有待考证。
二、企业成长的对策
针对中国企业国际化成长中存在的弱点，我国企业在决定国际化之前，有必要对自身的核心能力的构成和方向及其海外目标市场特定环境之间的适应性状况有一个清楚的认识，以便合理地选择国际化成长途径，实现企业内部能力的有效积累和对环境的最佳适应，推动企业成长的最大化。
第一，以国际化的眼光来审视决定核心能力发展方向的企业总体战略
在国际竞争日趋激烈的今天，企业必须转换视角，从国际化的角度来重新审视企业的发展战略。以企业规模为例，许多企业在国内当属巨头，而放到国际市场上与大型跨国公司比较，则相去甚远，诸如汽车制造企业、计算机生产企业、电信企业、民航企业、证券商等都是十分典型的例子。在经营领域方面，由于加入世界贸易组织将使我国经济进一步融入国际分工和世界经济体系中，我国产业结构调整的步伐将大大加快，企业必须在依据国家产业政策的基础上，着眼于全球范围来考虑各产业的发展前景，确定经营方向，寻找市场切入点。在确立国际扩张战略前，要对全球市场进行全面的分析和判断，包括对国际化分工趋势和格局的把握，对投资环境的深入调查，如对有关税收、劳工、环保等方面的法律法规的全面了解。在产品结构、市场范围、竞争层次等方面，也要以国际化的视角审视和定位，进而确定培育核心能力的主攻方向。
第二，以国际化的眼光来重新审视企业核心能力的现状
核心能力是企业特定时期发展战略的产物，它一旦形成，反过来又会影响企业的未来行为和战略选择。企业对现有核心能力的高度依赖性，势必会制约企业新的战略选择。因此，面对复杂多变的国际化市场，企业有必要通过重组、剥离等多种方式突破现有核心能力的限制，引入和培育新的核心能力，使其成为以国际市场为依托的更强的核心能力。以国内汽车制造业为例，在国内市场，一些大型企业目前也都各自具有一定的核心能力，并己初步形成竞争优势。但是由于这些核心能力是在国内特殊环境中成长起来的，如果从国际化视角来看，这些能力显然难以支撑其产品在国际市场上的竞争优势。因此，突破既有核心能力，引入、培育更高层次的核心能力，并重新作出战略选择，便成为国内汽车企业实现国际化成长所面临的首要任务。又如我国几大国有商业银行，在国内市场具有明显的基于核心能力的竞争优势，但与世界银行业相比，在金融产品开发、营销网络、服务层次、管理水平等方面差距十分明显。银行企业只有突破既有核心能力，参照世界水准培育更高层次的核心能力，才能在未来的国际市场竞争中取胜。
第三，以国际化视角重新审视核心能力的技术系统及管理系统
这里有三层含义。一是以国际化标准来衡量核心技术。市场的国际化要求企业将产品或服务的品质标准提升到世界水准，因此，支持产品或服务品质的核心技术及围绕它的技术系统，无疑要达到世界水准。原本在国内领先的一些技术系统，如机械制造、电子、化工、汽车等方面的技术系统，必须以国际化视角重新审视，升级换代以向世界水准看齐。二是以国际化标准来衡量管理系统，包括企业组织制度、组织结构、管理模式、业务流程以及人力资源系统。在企业改革进程中，管理系统的革新严重滞后的局面至今仍未有大的改观。虽然许多国有企业都实行了现代企业制度，但现代企业的管理系统并未同步到位。在今后相当长的一段时期内，对国内企业而言，管理系统的变革与创新仍是核心能力发展的关键所在。特别是在国际化经营中，全球性采购国际化营销等已经成为国际企业经营的关键。国内企业在供应链设计、国际营销网络建设等方面，与国际企业存在较大的差距，全面提升这些方面的能力，也是企业发展核心能力的重要任务。
第四，以国际化视角看待企业核心能力中的文化系统
在当今国际化浪潮中，随着各国开放程度的不断加深，各国文化之间的渗透加强，这对企业及其员工价值观念势必产生巨大的影响。企业要开展国际化经营，必须把握这一趋势，吸收别国或成功企业文化中的优秀成分，同时要注意防止不良思潮的渗入。只有这样，企业才能适应国际环境的变化，在国际经营中保持和发扬自身文化优势，增强企业的凝聚力和向心力。如果只是单纯地强调文化和自我演化，而一味地排斥其他的文化，势必会阻碍对其他国家资源的利用和开发，难以适应国际环境的变化。
总之，作为竞争主体的企业，必须以国际化的眼光来全面深入审视自己的核心能力，以国际化的眼光建立自己的核心能力，才能塑造企业未来的国际竞争优势。
作者：朱雨良
商务部 研究院 《国际经济合作》 2005年 第2期
G. 企业参与社会公益活动有哪些
公益从字面的意思来看是为了公众的利益，它的实质应该说是社会财富的再次分配。公益活动是指一定的组织或个人向社会捐赠财物，时间，精力和知识等活动。公益活动的内容包括社区服务，环境保护，知识传播，公共福利，帮助他人，社会援助，社会治安，紧急援助，青年服务，慈善，社团活动，专业服务，文化艺术活动，国际合作，等等。
公益精神就是愿意为改善“公域”部分而奉献努力的精神。
公益活动几乎都是由单位，学校等各个场所组织的，义务植树，义务大扫除，爱心满世界志愿者，献血，捐款/捐物、爱心助学（王安迟）、关爱失独（狐视眈眈）是很常见的公益活动。但是，这些也是一份爱心，一份帮助别人的希望。
社会公益事业是中国优良传统的延续，是构建社会主义和谐社会的内在要求。
随着市场经济的发展，在众多取得丰裕经济收益的成功企业家中，逐渐涌现出一批富有社会责任感和公益道德心的人。他们重新思考生命的意义，重新定义企业使命。他们以企业家的才能去做慈善家，以公民的责任去做公益活动家，由此参与社会的自我治理，从而复兴和深化民间公益传统。他们身体力行“经世济民，以人为本，义利兼顾”的经营之道，因而取得经济效益与社会效益的双赢。在他们的眼中，公益，是每个企业必尽的责任；公益，是每个企业家应有的良知。
主要的有：
体育赞助、文化赞助、教育赞助、学术理论、福利慈善、爱心传递、植树造林这几种。
H. 企业公益活动策划
一、活动背景及特点介绍
(1)、活动时间、地点及相关情况介绍
将于20xx年8月26日晚7点在江苏省苏州市xxx影剧院(或体育场)举行(具体活动时间、地点等待定)
(2)、活动特点
1、活动可采取互动形式，市民可以完全开放和自由参与活动、观看!实现真正的最规模和最群众化。
2、层次高雅
本次活动选择繁华的xx路苏州市沧浪区体育学院，并邀请个主流媒体助阵!
二、活动嘉宾及规模规格介绍
1、参与活动者介绍
政府领导、社会名流、致命企业代表、各媒体等。
2、活动支持机构介绍
活动的举办将争取各协办单位、支持机构鼎立支持
A支持单位：(待定)
B主办单位：爱心公益网(其余待定)
C承办单位：(待定)
D协办单位：(待定)
E：媒体支持：(拟定)
三、支持(介入)实施细则
1、支持(介入)方式：最主要的资金赞助单位可作为主办方之一参与活动的实施方案的研究讨论，并负责义演活动的组织实施，支持单位负责协调义演所必需保证的交通、电力、工商税务、治安等工作。
2、全冠名
晚会现场可由特别主办单位、协办单位、指定赞助机构等。
3、资金赞助
向活动提供费用赞助
4、赞助公益活动的回报和意义
通过赞助支持活动达到形象提升和推广的目的，将获得包括以下回报：从7月份起在有关支持媒体、网站推出系列宣传，介绍活动安排，对我赞助单位也相当于做系列宣传活动。
5、支持(介入)意义
本次公益活动无论从参与单位，还是活动规模，将引起主流传媒的广泛关注，作为参与者无疑是有价值的一次参与。活动不仅有利于宣传了服务社会公益事业，透视社会公益事业发展现状，同时有利于提高苏州民众爱心意识。从而对各参与单位将具有积极的意义。
6、作为活动的承(协)办单位：
A、助学义演会将以赞助企业冠名，会议司仪并口头特别鸣谢，有关本次活动所有宣传，均带有赞助企业形象宣传，赞助企业领导与政府领导共同出席，共享有5分钟左右的演讲
B、争取各主流媒体的相关报道、跟踪报道--非付费性质
C、活动网站上做相关链接、宣传
D、活动现场的相关布置(包括条幅、志愿者旗帜、红帽子、胸章、卡通气模、纸杯均可标注企业广告)
E、赞助单位自行组织员工方阵
四、活动控制
(由主办单位和承办单位共同负责)
五、活动执行
( 由承办单位制定出方案，报主办单位审查后组织实施)
六、活动费用
(具体费用另做预算)
一.背景
深圳食品饮料有限公司主营“怡清”牌系类包装水。总部位于深圳高新技术产业园区，并拥有深圳、广州、成都三个生产基地和若干个加工基地，总投资32000万，该企业加大投资，具备了强大的系统监控能力，能实时跟踪出厂的没一桶水，杜绝假水，让消费者喝的放心，同时，桶装水专卖店强大的服务系统和管理系统，全市统一的客服中心，与各专卖店电脑联网，进行实时信息交换，极大提高了配送和服务效率和质量，为用户不断创造价值，提升生活品质。
为了树立企业良好形象，呼吁人们保护水资源，企业策划一次大型公益活动，活动以“假如没有水，生活将会怎样”为主题。
二.目的
此次活动公司为提升企业形象，知名度与美誉度，寻求自身发展，加大产品的宣传力度，向市民宣传环保知识，引起社会的关注和支持，正是在这一特定的背景下，公司举办一次全市性的节约用水活动。
三.活动主题
假如没有水，生活将会怎样
四.活动目标
为了树立企业良好形象，延伸品牌力量，提高企业公信力，企业策划一次大型公益活动，呼吁人们保护水资源。
五.活动对象
广大群众
六.活动时间和地点
9月12开始，由深圳食品饮料有限公司倡导发起，株洲市各企事业单位的支持，专门为云南地区连续三年干旱提供的免费捐献饮用水的大型公益活动，主办方捐款20于万元，政府、慈善那机构联手，加上强大的媒体号召力度，鼓励各企事业单位大力捐赠。
10月12号上午以“假如没有水，生活将会怎样”为主题的大型节约用水公益宣传活动在株洲炎帝广场举行，同时以募捐的形式像市民募集捐款，该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。
10月12号下午来自xx大学的同学们也带来了自己精心准备的节目，除了歌舞表演外，向广大群众展示了先进的节水方法，并为节水技术的推广提供了展示的平台。生活节水的展示和现场演示吸引了众多市民驻足观看，该宣传活动由深圳食品饮料有限公司承办。
七.活动项目流程设计
一、活动背景
为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，提高全民慈善理念，xx年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围，弘扬慈善文化，倡导奉献爱心，本次晚会是慈善与本土文化的完美结合，以“爱心传递，真情助学”为主题的义演将在东方红广场举办。
二、活动目的、意义
开展以“爱心传递，真情助学”为主题的慈善义演活动，是为了引导更多的市民关注焦作贫困学生，关注我们身边的弱势群体，我们真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意，俗话讲滴水能汇成大海，只要人人献出一份爱，这世界将变的更美好!
以义演方式倡导市民关注我们身边的贫困学生，通过义演活动唤起全社会对慈善事业理解、尊重、关心与帮助，扩大慈善事业的影响力。倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神。
三、组织机构
主办单位：爱心助学会
支持单位：富亚健康漆焦作总代理、今典婚庆公司
合会援助单位：
协办单位：
承办单位：
活动名称：“爱心传递，真情助学”大型慈善义演
活动时间：20xx年9月11日(周六)
活动地点：东方红广场
宣传媒体：山阳论坛
四、赞助公司方面
(一)自己协调捐助单位，确定捐助意向和捐助金额。
(二)用希望工程正规票据为赞助公司出具票据
(三)在义演中，请赞助公司上台举捐助牌。
(四)在演出场地周边布置展板，对热心企业、个人进行答谢。
五、安全预案
为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下：
(一)指导思想：精心组织、周密部署、密切配合、定岗、定员、定责，确保晚会万无一失，使慈善义演安全顺利进行。
(二)组织领导：为加强本次活动安全保卫工作的组织领导，同志负责，成立后勤保障应急小组，负责布置、协调和指挥此次活动的安全保卫后勤工作。
六、募集资金使用计划
1、助学计划：所募得的款项一部分用捐助贫困学生(400元/人/学期)
2、募集资金比较充裕的情况下，建立图书室2座(大概8000元)
一、活动主题：金马之家百万爱心献老区
活动目的：公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动
响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动，与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手，推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。
联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办，增强该活动的性、公益性、新闻性和可信度，这是企业组织公益活动的关键问题。
在即将到来的销售淡季，推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的.大型公益活动，寻找挖掘新闻点，吸引大众眼球，提升品牌形象，带动淡季的人流和销售，并为旺季销售做铺垫。
活动意义：
1、提升品牌知名度和美誉度：义拍助学是一项大众关注度极高的公益活动，开展这次活动有几个好处，因为是公益活动，所以受众面较广，能快速推广品牌，且大众认知较快;
2、舆论宣传导向和新闻炒作：作为公益活动本身就有一定的新闻价值，通过合理的炒作为金马之家营销活动造势，增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。
3、提升企业形象及实际销售额：对于一个企业来说，获得大众认知便是企业的无形资产，社会效应越好，越能带动公司业绩飞升。
4、符合公司的经营理念：肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感，在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时，我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象，营造优秀的企业文化，树立员工的价值观，通过经营人心的宏伟工程，为企业长足发展打下坚实的基础。
5、经济效益和社会效益双赢：
(1)通过整合优势资源，有效开展品牌形象战略目标;
(2)义卖(义拍)活动能有效吸引客流到卖场，从而提升经济效益，公众对于公益事业的热情较高，通过长期的公益活动，能获得良好的社会效益;
(3)因公益事业是政府部门极为关注的一项长久性事业，本次活动又联合了多家政府职能部门，从而树立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的营销推广效果：本次活动主题突出，题材鲜明，受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作，炒作空间大;又与商户互动，投入少，能取得事半功倍的品牌推广效果。
二、义卖(义拍)活动分析：
1.活动内容：
金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品，义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。
2.活动时间：xxxx年5月开始启动，至，在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。
3.义卖产品来源：
(1)由金马之家商户赞助义拍义卖商品，尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识，赞助投入产品的积极性高，同意以公益赞助为由头，做商业促销活动。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等，可以作为义卖商品。
(3)计划在近一年的时间里，组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动，估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖，作为捐赠款项资助革命老区。
4.活动难度：这项活动需要部分厂商配合，提供义拍商品。但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报，因此，说服商家提供拍卖品是可行的。
5.活动启动时间：5月27日、28日，每日一次，每天拍卖时间约为2小时。
以后每月1-2个周末定点举行义拍义卖公益活动。
三、扶助对象
以湖北省大别山革命老区为主要扶助对象，可以深入到大别山老区如：红安、麻城、大悟、罗田、英山、黄陂、新洲等地，根据不同时段，组织品牌磁砖、地板、洁具、橱柜橱配等厂家参与，推出相关主题促销活动，例如可做如下主题活动：
1.7-8月，高考后推出资助老区高考状元
2.9月，九九重阳节，如到老将军故里，为老将军或者其后人亲属献爱心
3.10月，为革命老区的福利机构献爱心
四、媒体支持
1.《武汉晚报》扶助行动栏目
2.《武汉晨报》
3.武汉电视台《百姓连线》
4.湖北广播电台
五、本次拍卖活动操作细则
1.本次义拍活动为无底价义拍，即所有拍品0元起价，参与竞拍者自由叫价，最低喊价幅度为50元人民币。
2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供，主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。
3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。
4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。
5.本次拍卖为无底价拍卖，最终得主由工作人员带到收银台缴款;
6.本次拍卖活动拟定于5月27-28日下午3点进行，提前展示拍卖品，由主持人现场详细介绍其品牌、功能等(内容由商家提供)。
7.拍卖师宣布拍卖开始，参与拍卖者开始出价。
8.每次叫价，拍卖师现场喊价3次，如没有人加价，拍卖师落锤，宣布成交。
8.工作人员现场将最后竞拍得主请上舞台，有电台、电视台进行现场采访。
10.由产品厂商代表恭贺该消费者成为金马之家爱心大使。
一、总体概述
团队分工：
1.策划：实践部
2.联络残障儿童机构、组织志愿者、安排活动：志愿者部
3.筹资、财务记录：秘书处
4.日历宣传设计：宣传部
5.统筹、分工：主席团
6.销售(整个青协部门)
7.残障儿童机构：南京华澳聋哑儿童康复中心
二、活动背景:
当今大众普遍认为：儿童的创造力是时代前进的动力，儿童是未来的。但是，这里的“儿童”往往被无意识地默认为健全的儿童。一群更为特别但却被忽视的孩子们，他们的创造力与想象力同样是独一无二的。他们的梦想可能就是你未来平常的一天，他们的创意可能在未来你不可或缺，他们的感知力可能带来你未来习以为常的和平。但是只有你，只有你才是你未来的。
作为二十一世纪的大学生，你是否也曾梦想过成为一名关心儿童的慈善家?是否也曾羡慕过那些从大学里走出的企业家?他们和你一样，拥有着卓越的知识、沸腾的热血与无边的梦想。但当年一个简单的选择改变了他们：机会来临时，他们勇敢地迈出了第一步，并坚持着走到了今天。这世界并不缺少机会，缺失的是相信自己的勇气和坚持到底的执着。
当机会来敲门时，你的选择会是什么?
三、活动目的:
1.走进残障儿童的生活，带走他们的烦恼，留下欢声笑语;
2.鼓励支持残障儿童的创新力，树立他们的自信心，提高他们的沟通能力;
3.呼吁社会对残障儿童给予更多关爱;
4.给予大学生社会实践、培养技能与社区服务的机会;
5.为拥有成为企业家、慈善家梦想的大学生提供实践平台;
6.为青协日后更多儿童活动打下基础;
7.作为南京大学的一名出色学子，怀着报效社会的一腔热情，我们有那份责任去关心社会的弱势群体，本次活动为大家提供了一次的献爱心的机会，让广大南大学子向社会残障儿童传递爱与关怀。
四、时间安排
9月25日前：筹集所需的购买画笔、纸张与制作日历的资金;
10月15日前：召集志愿者到各自联系的残障儿童机构开展活动;
11月1日前：制作、印刷出日历;
11月、12月：销售日历并继续筹集资金印刷更多日历销售;
1月15日前：将所有收益捐赠残障儿童机构;
五、活动流程：
宣传：
活动前期：
1、通过我院青协人人主页、微博主页等进行网络宣传，介绍本次公益活动，同时并招募有兴趣的资金赞助者和投资者。
2、分发传单100~200张，介绍本次活动并招募前往残障儿童机构的志愿者。
3、在食堂门口摆展台宣传来招募志愿者，同时可借此机会募集一定的资金。
活动后期：
1、总结本次活动，并且将活动总结发至小百合。
2、回顾本次活动，制作视频或相册集，记录下做志愿者的过程中所发生的事情并发至网络上。
3、向国际儿童艺术基金会汇报成果。
活动具体流程
1、志愿者的招募，拟定40人左右参与本次活动，在带志愿者前往残障儿童机构之前对其进行一定的培训，以帮助他们能够更好地与孩子们交流沟通。
2、联络残障儿童机构，告之具体的时间活动内容。
3、关于资金的筹集见下面
4、在活动进行过程中，活动主要内容分为三大板块：与孩子们共同画日历图案、帮助打扫残障儿童机构、带孩子们一起前往南京玄武湖等风景区玩耍(一对一保障孩子们的安全)
5、对孩子们与志愿者共同画出的画进行筛选，作为日历本的每一页的图案，设计日历。
6、联络印刷公司印刷日历(具体数目由资金决定)，然后再南京大学校园内以及仙林中心、新街口等地出售。
7、赚到的钱收回成本、按比例返还投资者等后，捐献给残障儿童机构。
8、完成本次活动后，总结活动，并且将之反馈给国际儿童艺术基金会。
六、活动预算：
I. 法约尔认为企业的经营活动有哪些
（1）技术活动，指生产、制造、加工等。在传统的企业经营中，技术活动的地位十分突出而使人忽视其他五种活动。其实，其他活动也是同样重要的，而且同技术活动有密切的联系。比如，技术活动就取决于原材料、产品销路、资本、安全和预测等。
（2）商业活动，指购买、销售、交换等。懂得买与卖与懂得很好地生产同样重要。商业能力中除了策略和决策以外，还包括长期预测价格及其价格的制定。
（3）财务活动，指资金的筹集和运用。为了获得资金并加以最恰当的运用，必须有完善的财务管理。企业获得成功的一个基本条件是经常注意财务状况。
（4）安全活动，指设备和人员的保护，预防偷盗、火灾、水灾，消除罢工、行兇等。从事安全活动方面工作的，既包括企业主，也包括国家的警察和部队。
（5）会计活动，包括存货盘点、资产负债表的制作、成本核算、统计等。这是企业的视觉器官，能使人随时了解企业处于什么状况并向何处发展，是领导者的有力工具。
（6）管理活动，包括计划、组织、指挥、协调、控制等五种要素。法约尔认为，经营的这六种活动，是企业上自高层领导，下至普通工人或多或少要从事的，只不过由于职务的高低和企业的大小不同而各有侧重罢了。
(9)国际社会为企业做过哪些活动扩展阅读
管理原则
（1）劳动分工。也就是劳动专业化，这种劳动分工不只限于技术工作，也适用于管理工作。劳动分工的目的是为了提高效率。
（2）权力与责任。权力是指挥和要求别人服从的权利和力量。责任和权力是互为因果的，凡有权力行使的地方，就有责任。
（3）纪律。就是以企业同其下属人员之间的协定为依据的服从、勤勉、积极、规矩和尊重的表示。纪律的基础是尊重而不是恐惧。决定纪律的形式就是协定，由于协定的多样，纪律也以各种不同的方式表现出来。为使企业顺利发展，纪律是绝对必要的。
（4）统一指挥。对于任何一种工作来说，一个下属人员应接受一个领导人的命令，这就是“统一指挥”的准则。它是一项普遍的必要准则。如果两个领导人同时对一个人或一件事行使他们的权力，必然会产生混乱，所以一定要撤销其中一个领导人，停止双重领导，才能使企业兴旺。
（5）统一领导。对于力求达到同一目的的全部活动，只能有一个领导和一项计划。这项原则要求：在某一个计划中，从事同一类活动的组织成员，只能有相同的目标。
（6）个人利益服从整体利益。这一管理原则要求管理人员保证，在企业组织中，企业的总目标永远享有至高无上的地位。
（7）人员的报酬。人员的报酬是其服务的价格，应该合理，并尽量使其能满足企业中所有人（雇主和雇员）。报酬是为企业组织所掌握的一个重要动机诱导因素，完善的报酬制度能够使职工更有价值感，并激发其热情。
（8）集权。集权和分权在任何企业组织中都是一个程度问题。企业组织所面临的环境、所具备的条件，以及企业人员的素质，决定了集权和分权的最佳程度。
（9）等级制度。这是从企业的最高领导到最基层的上下级系列。它显示出权力执行的路线和信息传递的渠道，它对于保证统一指挥是必不可少的，但往往不是最迅速的渠道。
在大企业中或政府机关中，许多事情的成败取决于信息传递和命令执行的快慢，因此为了保持行动迅速，平级之间的横向沟通也是很重要的。
（10）秩序。这意味着每件东西和每个人都有一个位置，每件东西和每个人都在恰当的位置上。特别要注意必须按照事物内在的联系选择恰当的位置。物品的秩序能使物品的损失和时间的浪费减小到最低程度。社会组织的秩序使每个人都在能够发挥出自己最大能力的岗位上任职。
（11）公平。公平是由善意和公道产生的，是处理企业同雇员之间关系的一条原则。
（12）人员的稳定。这是指有秩序地安排人员并补充人力资源。培养一个出色的管理人员，无疑需要付出一定的时间和代价。成功的企业往往具有更为稳定的经营管理人员。保持管理人员的稳定，对于企业组织，尤其是大企业来说，是至关紧要的。
（13）首创精神。这是要求所有的管理部门，允许所有的企业人员以某种方式显示其首创精神。对于企业组织来说，其成员的首创精神是一种力量的源泉。一个能发挥下属人员首创精神的领导，要比一个不能这样做的领导高明得多。
（14）团结精神。要努力在企业内部建立起和谐团结的气氛，这是企业巨大力量的源泉所在。管理人员必须努力提高企业人员的道德水平。
企业组织要求管理人员具有的真正才干是：协调企业内部的各种力量，激发起企业人员的工作热情，发挥每个人的才能，奖励每个人的功绩，而不引起其他人的嫉妒，以免破坏企业人员之间的和谐关系。
参考资料来源：网络-法约尔的管理理论