‘壹’ 天猫国际进口超市买的东西还未揽收可以退款吗
可以,只要卖家还没有发货你就可以申请退货的。
快递退货流程:
1、进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”。
2、根据实际情况选择“我要退货”,并选择退货的原因。
3、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。
退货后,请到退款页面“填写退货信息”。
4、当买卖双方协商一致,卖家同意退货申请,买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。
5、选择退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司,请选择其他进行填写。
提示:退货信息一旦提交将无法修改,若之前购买了退货运费险,请务必填写正确,建议在英文状态填写数字。
6、确认信息无误后,点击“提交退货物流信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有(快递10天,平邮、物流30天)的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
‘贰’ 天猫国际怎么退款,急等
确认收货了吗。没有确认收货那就可以直接退货呀。已买宝贝有退款的按钮。
‘叁’ 在天猫国际买了东西怎么退货
天猫国际上买了一件衣服,货品有开线等有质量问题的,可以直接申请退货。
根据《天猫国际争议处理规范》第十八条商品存在质量问题或与网上描述不符的,交易做退货退款处理。商品并非假冒商品且没有质量问题的,交易做打款处理。因商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的,由买卖双方另行协商或通过其他途径解决,天猫国际不予处理。
(3)天猫国际防晒霜怎么退货扩展阅读:
卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,天猫国际不予处理。
买卖双方达成退货退款协议或天猫国际做出退货退款处理的交易,商品退回至卖家退货地址后,天猫国际有权退款给买家。
‘肆’ 天猫国际上的商品要是买到假货了,怎么办
可以找天猫客服维权。
建议你这样试试看:
1.若交易还未成功,可以在交易成功前通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退货/退款】。若您具有(品牌方检测报告)凭证,您可以通过维权页面进行上传。
2.若交易已经成功,您可以在交易成功后的15天内通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【申请售后】。
(4)天猫国际防晒霜怎么退货扩展阅读:
天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
‘伍’ 天猫国际能退货吗退货麻烦吗
可以退货的呀!你可以在“我的淘宝-已买到宝贝”页面找到“投诉维权”,然后在里面申请“七天无理由退换货”,然后等商家同意退货了之后,你就可以把东西寄回去了。在天猫国际退货不算麻烦,我觉得还挺方便的啦~如果是还没发货的商品,还可以直接申请退款,商家同意之后,钱会秒退回来~
‘陆’ 天猫国际预购商品 不想要了 怎么退款
这个要根据你购买的商品属于什么类目的。像零食肯定不能退的,像大家电的或许有可能,天猫订单在你交易成功后15天之内是可以申请售后退货退款的。但是过了15天售后入口就会关闭的。不过售后入口关闭了你还可以拨打天猫客服热线,让他们帮你再打...
‘柒’ 你好在天猫国际购买商品有问题怎么解决
天猫国际购买的商品有问题,如果没有发货就直接进入淘宝-订单后台进行申请退款,商家确认退款就可以了的。
但是对于已经确认收货和已经发货的订单,可以申请售后进行退款,一般现在的商品都是支持七天无理由退款的,有的有运费险,承包寄回邮费,有的可能没有运费险,就需要你自己承担运费。不喜欢商品退货退款,商品质量问题或者其他非客户的原因都是可以直接要求退款。
如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求天猫后台客服介入调查维权,客服会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。其他情况下可以直接操作投诉天猫国际卖家,打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台,不要打12315消费者热线,一般12345的客服会帮大家进行处理的。
‘捌’ 天猫国际进口超市怎么退货
天猫国际进口超市退货跟你平常在天猫或者淘宝购买东西时候退货流程是一样的,都是先点击订单退货,然后把退货商品通过快递邮寄回去,然后填写退回快递单号,这样商家收到后就会退款给你的。