❶ 阿里巴巴国际站多少个询盘一个客户
行业不同,产品不同,询盘转化率也不同。阿里巴巴的主要的询盘机制是客户群发询盘,买家一次最多可选多个(貌似20个)同时发送询盘。另外,买家发送的询盘,系统会自动匹配发给相关供应商。所以收到的询盘很多,但是可能转化率较低。中国制造网的询盘质量会好一些。
❷ 阿里巴巴子账号彻底删除的询盘,母账号能看到吗
阿里巴巴子账号彻底删除的询盘,母账号还是能看到的。
即使是子账号删除询盘,后台还是有记录,以及主账号收到的邮箱。
每个询盘在母账户的邮隐颂箱都有备份,要查起来很容易。
如果只是垃圾询盘的,直接拉黑或者删除就无所谓了。
阿里巴巴的询盘分配规则包括:区域分配、按产品分配、客户第一原则。
所有询盘分配及规则设置都是由主账号或业务经理来操作的(主账号分配整个公司的询盘,业务经理分配散携碧下属业务员的询盘)。
按区域分配:按区域分配好后,对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。 一个区域只能分给一个帐号。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人,此时和产品属于哪个账号是没有关系的。
按产品分配:买家针对某一个产品发来的询盘,分配给该产品对应的负责人,若买家是针对公司发来的询盘,给到公司联系人。此时,不管客户来自哪个区域,只要这冲举个产品是属于谁的,询盘就给谁。
优先按已有的客户所属关系, 分配新询盘(客户第一原则):后续该买家对不同业务员负责的产品发询盘,都会自动分配给同一个业务员处理,避免撞单。
❸ 怎样分配阿里巴巴的询盘
注册的人点分配就好了。
询盘分配规则是什么?
1、询盘分配规则包括按区域分配和按产品分配。
提醒:所有询盘分配及规则设置都是由主账号或业务经理来操作的(主账隐颤号分配整个公司的询盘,业务经理分配下属业务员的询盘)
1.1 按区域分配:按区域分配好后,对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。 一个区域只能分给一个帐号。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人(公司联系人如何设敏高置?)。此时和产品属于哪个账号是没有关系的。
1.2按产品分配:买家针对某一个产品发来的询盘,分配给该产品对应的负责人,若买家是针对公司发来的询盘,给到公司联系人。此时,不管客户来自哪个区域,只要这个产品是属于谁的,询盘就给谁。
注意:如果管理员账号勾选了: 同一个买家的询盘自动分配给同一个业务员处理(客户第一原则),则后续买家对不同业务员负责的产品发询盘,都会自动分配给同一个业务员处理,避免撞单。
2.设置步骤如下:
主账号登陆My Alibaba-商机管理中心(询盘)-设置(页面链接请点此进入),在“设置询盘分配规则”处即可按以上规则设置。如下图:
如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)
3、询盘查看权限:
高级账号:管理员账号可以查看到公司所有询盘,业务员与制作员账号只能查看自己的询盘,业务经理账号可以查看自己账号及所属业务员账号的询盘。
普通账号(即一达通操作员账号):只能做一达通操作,无法查看及管理询盘。
注意:如果收不到对应的询盘,或者收到了不是自己产品的询盘:
建灶拿败议先核实下分配规则,特别是核实下客户第一原则的信息以及管理员是否手动分配了。
如仍有疑问,请点此进入人工客服咨询(工作时间:工作日9:00-17:30,非工作时段点击无效)
❹ 阿里询盘的构成条件
阿里询盘的构成条件如下:
1、进入到阿里巴巴国际站后台界面,有两个入口可以进入到询盘界面。
2、一个是代办事项下的未读询盘按钮,如图一显示。另外一个是左侧菜单下的“商机沟通“下的询盘按钮,如图二显示。来到询盘界面后,在你想进行分配的询盘前给勾选上,点击按钮“分配给”展示的每个账号,点击你想分配给的账号业务员的名字。
3、接着会出现分配询盘的界面薯扰,勾选上两个选项,第二个选择一定要勾选上,这样子才能将这个客户发送的以往信息记录一起分配抄送给指定账号。
4、点击确认后,该询盘就分配成功了,会显示出分配成功的提醒。
5、以此类推,将想分配出去的询盘依次分配出去。另外教一下大家怎么把询盘放进垃圾询价:同样把想标为垃圾询价的询盘勾选上,点击上方“添加垃圾询价”按钮。
6、勾选点击后会弹出一个提醒框,标记该垃圾询盘的属性:广告信,钓鱼邮件、疑带携似欺诈或其他选项。标记完成后下方有一个是否将发件人添加蠢手伏进黑名单,这个建议勾选上,这样子下次就不会再收到该发件人发过来的垃圾询盘。
❺ 阿里巴巴国际站询盘回复率的规则怎样提高回复率
阿里标准:主要就是后台询盘24小时内,阿里旺旺1个小时以内就行。
❻ 阿里巴巴国际站的客服智能接待可以按照什么进行询盘分配
阿里巴巴国际站的客服智能接待可以按照产银蠢品进行询盘分配。根据查询相粗码关资料信息显示,国际站的客服智能接待可以按照产品岩搏哪进行询盘分配。
❼ 阿里巴巴国际站规则体系由什么构成
阿里巴巴国际站规则体系由单项规则构成。
7.视频权重
8.其他
❽ 阿里巴巴国际站,按产品分配询盘,会出现同一个客户同时发给不同业务询盘的状况吗会的话要怎么分配啊
账户最好一个人维护一般是经理
经理收到询盘后分配给业务员每人按次序公平合理
❾ 阿里巴巴国际站 主账号和子账号之间是怎么分配询盘的
子账号发布的产品,针对产品的询盘会自动匹配给子账号,主账号有重新分配权