① 天猫国际买的东西一个月不到货正常吗
天猫国际发货时间规定是怎样的?
天猫国际的订单在正常的情况下,海外店订购支付完成后120小时内安排发货,如遇到节假日或特殊情况会有延期发货的可能。
天猫国际延迟发货规则:
延迟发货:是指除中国及发货地法定节假日外,跨境电商保税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家实际未在买家付款后120小时内发货。
或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过人民币伍佰元)作为违约金。
延迟发货情节严重的,下架商品;店铺月度揽收及时率低于85%的,一次扣2分,一个自然月最多只扣2分。
同时天猫国际对正规交易流程都做了规定:
1、所有天猫国际网站会员应当按照天猫国际网站系统设置的交易流程进行交易。
2、自买家拍下起24小时内未付款的,交易关闭;买家拍下“官网直供”标识的商品起两小时内未付款的,交易关闭;由于买家未及时提供有效身份证明信息或买家购买跨境电子商务零售进口商品的个人年度消费已超人民币2万限额,导致商家无法正常发货的,交易关闭。
3、买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,天猫国际网站通知支付宝退款给买家。
4、自卖家在天猫国际网站确认发货之时起,买家未在快递、EMS安排后的二十天内确认收货且未申请退款的,天猫国际通知支付宝打款给卖家。
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② 请问天猫国际到货速度快吗
凭良心说是正品,在天猫国际买东西从没有踩过雷,而且到货速度都蛮快的,一般三天内怎么也到货了,买进口商品还是很方便的。
③ 天猫国际海外直购可信吗
天猫国际海外直购可信,多数为正品;天猫国际海外直购是支持联保的,是有保障的。
天猫国际海外直购的东西是需要经过鉴定师检测后才上架的,其用户口碑不错。天猫国际里上架的商品均是由多名奢饰品鉴定师联名鉴定的,一般出现假货的可能性是比较低的。
天猫国际鉴别师都是业内较有权威的,每天和各种商品打交道,所以说品仓特假货的可能性较小。天猫团还承诺了一旦发现假货,先行赔付,假一赔三。
(3)天猫国际海外直购多久能收到货扩展阅读
入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体,具有海外零售资质;销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规入关。
所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询,并提供国内的售后服务,消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。而在物流方面,天猫国际要求商家120小时内完成发货,14个工作日内到达。
天猫国际店铺超过140家,香港最大化妆品集团、美国最大保健品集团NBTY入驻天猫国际也已经在计划之中。
④ 天猫店铺国际的清关是什么意思需要多长时间
很多天猫消费者喜欢在天猫国际上购买海外产品,有些时候需要消费者上传身份证才能完成天猫国际通关,这需要等待一段时间,具体要等多久?咱们一起学吧!
天猫国际报关时间,天猫国际报关时间。
天猫国际的通关时间一般为48小时。
天猫的国际关卡出了什么问题?
天猫国际购物时需要提供真实的国外身份证明。在淘宝买外国货,与一般淘宝购物不同。
第二,天猫国际网站显示,天猫国际商品要求报关入境,请配合买家提交身份证正反两面清晰的照片,以便办理个人物品入境手续。
这是海关的要求,没有身份证信息,物品就无法通过海关,但是在使用身份证照片时,还是要注意保护好自己的隐私。
可以在身份证照片上打上这个身份证的字样,只有在天猫购物时才能使用,以免照片被转移到其他地方。
扩充资料:
清关即结关,是指进出口或转口货物进出一国的关境,按照有关法律、法规和规定进行的手续。
清关前,必须履行所有海关申报、查验、征税、放行等手续,货物方可放行,并由收货人或报关人接受。
同样,进口和出口各种运输工具,如进出境或转运,也必须向海关申报,并办理海关手续,获得海关许可。
在通关过程中,货物的进出口和转运都受海关监管,不允许自由流通。
据悉,天猫国际清关一般需要48小时,有些可能会快一点,有些可能会慢一点,这要看具体情况,所以各位消费者需要了解。
⑤ 海外购一般多久到货
海外购时间会较长,一般需要七天至十五天左右,有的时候快递显示清关,清关的时候,快递进度会比较慢,需要耐心等待,要随时关注快递信息哦。
⑥ 天猫国际进口超市到货快不快靠谱吗
靠谱呀,我家都爱在天猫国际进口超市购物,平时家里的厨房用品、宝宝的尿不湿、还有吃的喝的,无论家里的大大小小东西我都喜欢在天猫国际进口超市下单,主要货品齐全,而且价格也划算,需要什么一键就可以搞定,特别方便,为天猫国际进口超市点赞!
⑦ 淘宝海外直邮订单,必须在多长时间内要发出
天猫海外直营的发货规则分为以下两种情况:
1、进口现货的商品应当在买家付款后72小时内发货,定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外,商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
2、海外直邮&进口保税的商品应当在买家付款后的120小时内(除中国及发货地法定节假日外)或与买家约定的时间内发货,但有特殊规定的除外。
(7)天猫国际海外直购多久能收到货扩展阅读:
天猫国际海外直邮和国内保税区发货的区别:
海外直邮是消费者下单后,直接通过国际物流方式从海外地区发货入境;国内保税区发货是海外商品首先运输到海关特殊监管区域即保税区,在消费者下单后,正式通过入境。
天猫海外直营运费标准
1、国际段物流费用均由天猫海外直营店承担。
2、国内物流运费标准:天猫海外直营店全场满88元包邮(税费、优惠券等不计入88元金额),若支付不足88元,需承担15元运费。
3、具体运费金额以实际支付为准。