1. 刚才接到中国银行的电话 说我银行预留的信息有误 让我去更正信息，说我有可能 身份证号变更
自2020年7月4日起，如您在中行留存的身份信息不完整、不真实，或有效身份证件过期且在合理期限内没有及时更新的，根据相关法律法规，中行将无法对您名下的账户继续提供金融服务。
为保证您的账户正常使用，请您尽快通过中行营业网点、中国银行手机银行客户端、中银客信通小程序等渠道查看并核对您的身份信息，如存在信息不准确、不完整的情况，请您尽快通过上述渠道更新和完善。
一、中国银行简介：
中国银行全称是中国银行股份有限公司（BankofChinaLimited，简称BOC），成立于1912年2月5日，总行位于北京复兴门内大街1，是五大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
二、银行卡预留信息过期怎么更新？
1、可以通过手机银行、网上银行办理。手机银行更新入口一般是点击个人头像或账户姓名进入，在“证件有效期”中更新证件信息；网上银行的更新入口一般在个人账户信息中。
2、到线下营业网点办理，带上新办的身份证和预留的手机号码。
三、银行卡预留证件过期了，怎么办？
本人到开户行更新证件信息就可以了。个人身份证过期补办新身份证后，未向银行及时更新信息，银行也会暂停其相关业务。请您本人携带有效身份证件、发证机关开具的身份证件变更证明及名下所有账户，到开户行营业网点变更开户证件信息。
注意事项：
1.新旧身份证件可证明为同一人或身份证号码由15位正常升位为18位，无需提供变更证明。
2.证件到期更新持新证件办理即可。此外。您也可通过智能柜员机、手机银行办理证件更新。
3.具体办理规定，还请以网点柜面或自助渠道操作页面为准。
2. 怎样设置在中国银行预留的手机号码
如您需要修改借记卡开户时预留的手机号，您可通过手机银行或柜台渠道办理修改。
您登录手机银行，点击“我的”-（上划界面）在“安全与设置”区域-点击“个人信息”-修改手机号。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
3. 中银国际预设密码是什么意思
一般中国银行银行卡预设密码现在都是你自己在银行办理时填表的，建议办理好以后立即修改为数字和字母组合的，十们以上的只有你自己知道的密码。
4. 中国银行手机银行怎样添加付款账户
登录手机银行，通过“首页-账户管理”功能，在“未关联至电子银行账户”列表中选择需要关联的银行卡，点击“去关联”即可。
目前个人网上银行暂不支持办理账户关联业务。 您可登录手机银行，通过“首页-账户管理”功能，在“未关联至电子银行账户”列表中选择需要关联的银行卡，点击“去关联”即可。您通过手机银行关联的账户，可同时在手机银行、个人网上银行进行管理和操作。
中国银行手机支付是指您通过手机在商户网站生成待支付订单选择“中行手机银行支付”或“中国银行”，进入手机支付页面，确认预留信息后，输入手机银行登录密码，选择支付账户，进行动态口令认证消费的一种支付方式。手机银行支付要求客户必须是手机银行客户才能开通。您可通过我行手机银行“移动支付-手机支付”功能进行开通或关闭，查询限额、预留信息等。
手机银行支付需要先开通手机银行功能。在开通了手机银行后，可通过三种方式开通手机银行支付。第一种是进入手机银行APP中的“移动支付”功能，第二种是进入移动支付手机APP，第三种是登陆手机银行的WAP端。
拓展资料
关于中国银行
中国银行，简称BOC，中行，经孙中山先生批准，于1912年2月5日正式成立。总行位于北京复兴门内大街1号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国银行是中国唯一持续经营超过百年的银行，也是中国国际化和多元化程度最高的银行。机构遍及中国内地及61个国家和地区，旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构。2017年，中国银行成为中国唯一的“双奥银行”。2019年，中国银行再次入选全球系统重要性银行，成为新兴市场经济体中唯一连续9年入选的金融机构。2019年7月，《银行家》公布2019年全球银行1000强，中国银行排名第4位。
操作环境：iPhone11 14.7（中国银行APP版本为7.1.7）
5. 怎样查看中国银行预留手机号码
如您持中行借记卡，可以通过中行营业网点，致电95566或者手机银行查询预留手机号信息。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
6. 中国银行怎么在网上改预留的手机号
您可通过中行网点、手机银行修改手机号码。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
7. 中国银行的官网地址是
中国银行全球门户网站（官方网站）：www.boc.cn。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
8. 中国银行储蓄卡不能用,让去网点核实身份怎么回事
两个原因，第一个原因是你被他人起诉了，法院冻结了你的账户，第二个原因是你的账户收到的一笔款，因为涉嫌刑事案件的金额，被公安冻结。你先去问一下银行因为什么原因被那个机关冻结。
操作环境:（中国银行App 7.1.7版本）
一、中国银行信用卡打过核实电话了，如果审核通过一般会在15天左右下卡。可以通过以下方法查询信用卡办理情况： 1、网上在线查询：登录银行官网，点击：信用卡申请进度网上查询通道，进入即可查询； 2、电话查询：拨打银行信用卡专线，凭身份证号码即可查询。 3、也可以携带身份证到银行柜台办理查询。
二、主要的冻结原因：异常交易、出入账关联账户有问题、不正常大额往来、关联电信诈骗账号、关联涉赌和毒账户、户主涉及未处理的司法案件等等，这些冻结都是由公安局、司法机关、经侦部门等主体机关，携带相关文书到银行采取紧急冻结的，特别是现在银行、司法、公安已经全面联网，无需走复杂程序，可以一键冻结，希望大家可以文明正确使用银行卡。
银行卡涉及我们的财产安全问题，若发现银行卡被冻结应当第一时间采取对应恰当的解决方式，同时一定要保护好个人隐私，切不可着急慌乱随意听信陌生人的话。以我多年的银行从业经验得出的结论，银行卡冻结了，这时候需要联系的是公安、司法、经侦等相关部门。最关键的是要结合自身实际情况做好相关的往来材料
三、核实个人信息是你在网银、手机银行等交易后提示的，您个人信息尚未核实的页面提示吗？如果是的话，可能是你开户的时候身份证信息的有效期等资料未录入完整，或你的身份证已经重新办理过了、原来开户用的是一代证等等情况。
只需要你带着身份证到网点柜台和柜员说进行下身份证核实即可。