A. 对韩薇娜医院不满意怎天投诉
拨打卫生局举报电话。义乌韩薇娜整形医院成立于2017年,是专业医美品牌,对韩薇娜医院不满意可以拨打卫生局举报电话,客服人员会进行记录处理。医院,是指按照法律法规和行业规范,为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务,以救死扶伤为主要目的医疗机构。
B. 整形失败怎么维护自己的权益
法律分析:
前期首先与医院沟通协商,有的整形医院会选择赔偿或者免费修复。如果协商不成,可以到相关卫生行政部门去投诉、提出调解申请。也可以直接向人民法院进行起诉。如果因整容失败造成严重后果的,属于医疗事故,因此受害方可以要求院方承担损害赔偿责任。 整容失败维权的基本流程:
1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等);
2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等);
3、与整容机构确定协商时间;
4、协商解决措施,如果双方满意解决条件,维权就此结束。如果不满意,继续为维权到下一步;
5、寻求法律仲裁,对仲裁结果满意,维权就此结束。如果不满意,继续为维权到下一步;
6、法院审判,其审判结果为最后维权结果,维权结束。
法律依据:
《中华人民共和国侵权责任法》第六十一条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当提供。
衍生问题:
标题:
赴韩整形失败如何来维权
内容:
赴韩整形失败如何来维权
【案情简介】
舒-雪(化名),这个来自安徽的女孩,来上海打拼6年,不但事业有成,而且已获得赴英国深造的机会。2014年3月,她前往韩国首尔整容,不料这成为她噩梦的开始。
在韩国首尔原辰医院,舒-雪本想做完双眼皮手术和下巴奥*定取出术就行了。不料,在美容顾问的唆使下,她鬼使神差地做了颧骨缩小手术。尽管花费高达34500元,但想着恢复后就会拥有明星式的瓜子脸,舒-雪也就放心回国了。
半个月后,意外出现了,舒-雪发现上嘴唇向右边歪得特别厉害,左脸颧骨处明显凹进去一块,说话还漏风。
为此,舒-雪4次赴韩维权,对方以妨碍营业罪报警,她最终被韩国警察关进看守所24小时。
国内医院的检查结果更是让舒-雪伤心至极,整形导致她的面部神经受损,恢复的可能性非常小。
专业人士支招:跨国维权应该这样做
舒-雪的遭遇并非个案,有数据显示,目前我国赴韩整形事故和纠纷的发生率以每年10%至15%的速度在增加。赴韩整形如何预防风险和术后出现纠纷如何维权成了当务之急,在此,我们不妨听听整形专家和专业律师的建议。
【法律解读】
手术前你需要这样去预防风险
1、了解这些
A、看医院有无相关资质,选取正规、专业的整形医院,而不是小诊所。
B、看主刀医生有无资质,是否通过韩国官方专业培训,取得相关认证证书。
C、了解自己想整形的部位,挑选在此领域经验丰富的医生。
2、这样取证
医疗机构(中介、旅游)的许可证明文件、口碑宣传资料、医生的既往执业状况(有无投诉污点等)、慎重阅读理解手术同意书(要求中韩文对照译本)、病历资料、检查资料。
3、四大风险
A、语言不通。只能通过翻译或比划来沟通,但往往词不达意,术后效果与期望相关甚远。
B、信息不对称。舒-雪的案例中,她发现合同全是韩文,直到上手术台前,院方才拿出手术合同让她签字,甚至连主刀医生是谁都不知道。
C、术后并发症诊治难。不少赴韩整形的人不知道整形过程中使用了什么药品,整形完后就回国。如果出现并发症,没有之前的资料,非常困难。
D、维权太难。韩国对整形行业的保护非常厉害,普通患者很难维权,一是取证留证问题,二是没人帮你。
【出了事】你需要了解的维权知识
1、哪些途径可以维权?
A、到韩国卫生部门或类似消费者权益保护部门投诉。
B、到中国消费者居住地卫生部门投诉,请求协助处理。
C、委托中国律师与韩国整形医院协商赔偿。
D、向韩国法院或医疗仲裁院起诉或申请仲裁要求赔偿。
因为医疗纠纷未纳入中国消费者权益保护法范畴,国内消委会无法提供帮助。
2、适用中国法律吗?
由于纠纷发生在韩国,应当适用韩国法律。如果受害人经过了国内旅行社、中介、整形医院介绍,并且手里有这些机构的相关依据,则可在国内解决纠纷,适用中国法律。
3、找哪国律师妥当
建议在国内聘请一位律师,以方便沟通。中国律师不能在韩国执业,在韩国应当请韩国律师,以便在诉讼或仲裁时与法院或仲裁庭沟通。
在国内,通常大型综合性律师事务所皆可代理这样的案件。当事人在韩国找律师,建议先在网上查询、电话咨询或者与韩国当地类似律师协会的机构联系,请对方推荐律师。
【打官司】你可以采取的维权行动
1、如何算诉讼时效?
韩国与中国的医疗官司诉讼时效,都是从知道或应当知道自己受侵害时起算12个月,也就是说当事人如果发现自己整形手术失败,应立即在有资质的医院做手术失败诊断。这个诊断就是手术失败的证据,诉讼时效也就是从拿到诊断开始算。
2、出问题这样取证
A、如果受害人经过了国内旅行社、中介、整形医院介绍,相关的合同、协议、推荐书等是重要证据。
B、病历资料、整容前后对比照片。
C、整容失败后在其他医疗机构诊疗的病历资料。
D、往返交通费用等。
E、国内、韩国医疗整形机构的宣传(承诺)资料等。
F、其他相关证据资料。
3、求助韩国医疗仲裁院
有媒体报道,依据韩国国会通过的《医疗事故被害救助和医疗纷争调解相关法律》,韩国医疗仲裁院正式运行。
该仲裁院以特殊法人的方式成立,具备准司法机构的调解功能和鉴定功能,目的是快速处理医疗事故,对受害者进行公正救助。
但是,即使是医疗仲裁院拿出调解方案,由于没有法律强制力,只要医患双方有一方拒不接受,该调解案就宣告作废。
目前拒绝调解的大多是医护人员。医护人员认为,该委员会的组成更有利于患者,因此认为调解决定“不公平”。
韩国有国会议员提出《医疗事故被害救助和医疗纷争调解相关法律》修正案,规定无论医护人员愿意与否,只要患者提出异议,则必须接受相关调解。然而,修正案还没有通过。所以,韩国医疗仲裁院目前只是作为维权的一种渠道。
引用法条:
《中华人民共和国侵权责任法》第六十一条 医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的,医疗机构应当提供。
C. 整形失败后怎么办
整形投诉救援须知 整形失败后,人们往往都会陷入焦虑、愤怒、心情极度郁闷,带着种种疑惑和愤怒去和整形医院理论,态度好的医院会告诉你等是三个月或者半年后才能看到效果,现在看不到效果为理由敷衍你,态度不好的医院会告诉你没有问题,你不要闹了等等的话搪塞你,到最好你也不知道该怎么办了,回去后很多的朋友说你这不好哪不好你的心情更加的郁闷,于是在去整形医院讲理,可整形医院最好会告诉你,等半年如果没有效果或是你不满意我们免费给你修复,一时不愿意见任何人,整天活在痛苦中,后悔了当初为什么要整形? 我们可以分析一下这是什么原因造成的呢? 第一、整形前没有了解清楚医院和医生的情况。 第二、整形前没有了解清楚你说做的项目那个医生是权威的。 第三、胡乱相信整形广告。 第四、上网进入一家整形医院的网站,和网络咨询师聊的很好,没有了解医院和医生等。 这就说明了一点,你对整形整体的情况不了解,你也不知道怎么样去弄清楚?这都是整形失败的原因。 整形投诉后我们能为您做什么? 第一、提供整形失败后的心理辅导。 通过我们的辅导后,让您心情愉悦,告诉你如何处理整形失败后心情,不能因为整形失败你放弃很多的机会和生活方式。 第二、帮您鉴定手术是否失败? 有很多时候您可能处在恢复期,没有失败,等恢复好了效果就明显了,并且您也漂亮了。我们会客观的告诉您目前的实际情况。 第三、手术失败 我们会帮你和你所做整形的医院沟通,帮你协调解决。 第四、帮你推荐修复专家 我们推荐的修复专家,都是整形行业里权威的专家,也可能是某项手术项目的权威专家。在也不让你得整形手术失败,让您重新找回自信和美丽。
D. 整形失败怎么维权
到接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门,也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。
维权的流程:
1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)。
2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等)。
3、与整容机构确定协商时间。
4、协商解决措施(如果双方满意解决条件,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)。
5、寻求法律仲裁(对仲裁结果满意,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)。
5、法院审判(审判结果为最后维权结果,维权就此结束)。
微整形虽然不动刀,但仍属医疗行业范畴之内,同样存在医疗风险。
北京医院整形外科副主任赵红艺教授表示,在外行看起来,微整形无非是往面部打针注射而已,但其实需要操作者熟悉人体神经学、解剖学等多门医疗学科,绝不是简单的皮下注射。
一旦发生意外,就会产生不可逆的损伤。比如肉毒素注射剂属于毒性药品,操作不当可能会导致严重的过敏,或者注射到血管里可能会造成全身的肌肉麻痹,甚至会引起呼吸衰竭等严重的并发症。而不规范注射玻尿酸可能会造成血管栓塞,甚至出现失明。
“尤其是使用的注射产品要有保障,进货渠道要正规、注射位置、剂量要准确,否则会给求美者造成伤害。”赵红艺强调,注射违规产品,更可能出现全身系统副反应,甚至可能因此丧命。
据了解,目前国家食药监局批准使用的美容整形注射材料只有:肉毒素、玻尿酸和胶原蛋白。而每一种材料中,获得国家正式批文的进口药品品牌屈指可数。
求美者在进行注射美容前可通过三方面判断:首先看整形机构资质,必须有《医疗机构执业许可证》,核准登记的诊疗科目必须是“医疗美容科”,而普通美容院只有《卫生许可证》,没有从事医疗美容(包括注射美容)的资格。
其次看医生资质,注射医生必须具备《医师资格证》《执业医师证》和《医疗美容主诊医生执业资格证》三证。
同时还要看注射美容产品,所有的注射产品都有固定的条形码,以及防伪标示或防伪电话,消费者可据此查询。
参考链接:人民网-小心美容变“毁容” 整容前你应了解的五个问题
E. 整容失败怎么维护自己的权益
一、整容失败怎么维护自己的权益
1、整容失败,当事人可以向接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门,也就是所在区县卫生局医政科去投诉,或到所在区县的人民调解委员会投诉,所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
二、整容失败后,维权的流程是什么样的
1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等);
2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等);
3、与整容机构确定协商时间、协商解决措施(如果双方满意解决条件,维权就此结束,如果不满意,继续为维权到下一步);
4、寻求法律仲裁(对仲裁结果满意,维权就此结束,如果不满意,继续为维权到下一步);
5、法院审判(审判结果为最后维权结果,维权就此结束)。
收集手中的证据,为未来的诉讼做好准备,比如说,复印病历等。发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。同时,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议,应当制作协议书。做好医疗鉴定,然后将结果呈送整容医院,与其协商解决费用退还。同时,这种情况属于整容失败案例,根据实际情况,可以索取相关赔偿,如果医院不愿意,可以选用法律手段维护自己的权益。
F. 医疗美容效果不满意,通过哪些途径解决,律师帮您解答。
医疗美容现在颇受年轻人喜爱,很多年轻人为了自己更加漂亮会去进行医疗美容,但是现在国内很多的医疗美容机构存在不合法不合规的情况。因此可能导致消费者在美容过程中受伤或者对医疗美容的效果不满意。医疗美容失败或者效果不满意,消费者可以前往接受整容手术医疗机构所在地的卫生行政主管部门投诉,即所在区县卫生区医政科投诉;或人民法院提起诉讼。
医疗美容纠纷案件中,消费者往往处于弱势地位,缺乏专业知识,举证困难。因此,一旦发生纠纷,消费者一定要尽早保存相关证据,积极举证,完成其应当承担的证明责任。
G. 整容失败怎么向医院要求赔偿
整形失败为医疗损害责任纠纷,若医疗机构及医务人员存在过错,可以起诉该医院,返还手术费用并要求赔偿。具体赔偿项目包括:医疗费 、误工费 、护理费 、交通费 、住宿费 、住院伙食补助费 、营养费 、如果构成伤残的,还有残疾赔偿金、被抚养人生活费 、精神损害抚慰金等。
整形失败后的维权途径如下:
1.出现整形纠纷可以向卫生行政部门申请调解,并申请医疗损害鉴定,看医务人员是否有过错,诊疗行为与损害之间是否具有因果关系。
2.如果整形机构未经核准登记,或不具备相应资质的,或是实施手术人员无医师资格,则应属于欺诈行为,可依据《消费者权益保护法》的规定,院方应三倍返还手术费,并赔偿医疗费、交通费、误工费和伤残补助费等损失。消费者可与整形机构协商解决赔偿问题,不能协商一致的,也可依法向人民法院起诉索赔。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
H. 你好我整容失败了请问怎么维权
1、首先整形属于医疗行为,如果仅是术后不满意的话,可以通过当地的消费者协会介入申请仲裁,如果涉及到医疗事故及其他严重后果着,需要通过当即卫计委部门介入协调。
2、整容维权的渠道或机构有哪些?
接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门,也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。
3、整容失败后,维权的流程是怎样的?
收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)——医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等)——与整容机构确定协商时间——协商解决措施(如果双方满意解决条件,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)——寻求法律仲裁(对仲裁结果满意,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)——法院审判(审判结果为最后维权结果,维权就此结束)。