菲律宾买药怎么沟通

A. 菲律宾怎么买默沙东克

如何购买新版《默沙东/默克兽医手册》？
生物咖啡茶 2016-04-05 06:59

中国农业出版社与默沙东（在美国和加拿大称为“默克”）中国动物保健事业部近日在北京共同宣布，全新的第10版《默沙东/默克兽医手册》中文版正式出版。消息发布后，有不少兽医行业的朋友询问如何购买这部经典工具书，为此，生物咖啡茶咨询了默沙东中国的微信公众号，并得到如下回复：
“购买《默沙东/默克兽医手册》，可以联系出版社专员王森：13701105755。如果订购50册以上请联系邱社长：13810180177，可享受一些优惠折扣！”
希望上述信息能够帮助兽医行业的朋友们发布买到这部《默沙东/默克兽医手册》。
谢谢默沙东中国微信公众号的回复！
（图片来源于互联网）
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中国上海，2022年12月30日——默沙东（默沙东是美国新泽西州罗威市默克公司的公司商号）宣布，其与Ridgeback生物技术公司合作研发的抗新冠病毒口服药物莫诺拉韦胶囊（商品名：利卓瑞®/LAGEVRIO®）已获得中国国家药品监督管理局（NMPA）应急附条件批准，用于治疗成人伴有进展为重症高风险因素的轻至中度新型冠状病毒感染（COVID-19）患者，例如伴有高龄、肥胖或超重、慢性肾脏疾病、糖尿病、严重心血管疾病、慢性阻塞性肺疾病、活动性癌症等重症高风险因素的患者。
“当前流行的新冠病毒奥密克戎变异株免疫逃逸能力强，感染后重症和死亡发生风险较低。但是未完成疫苗基础免疫或加强免疫、老年人以及合并慢性病等因素仍是感染奥密克戎后发展为重症和死亡的重要危险因素，尽早使用有效的抗病毒治疗药物，将有助于更早清除及改善症状，快速清除病毒，降低住院或死亡风险。患有基础病的患者，尤其是肝或肾功能受损人群，也需注意各类药物之间的相互作用，按照医嘱合理用药，做好自己健康的第一守护人。”浙江大学医学院附属第一医院感染病科主任盛吉芳教授表示，“我期待新冠抗病毒口服药物莫诺拉韦能够为中国临床医生和新冠患者带来更多治疗选择。”
“默沙东的科学家自新冠疫情初期就不遗余力地寻找抗击新冠的有效工具，与全世界的公共卫生学家及各国政府通力合作，积极推进新冠治疗药物的研发和应用。”默沙东中国研发中心总裁、默沙东全球高级副总裁李正卿博士表示，“作为一款口服小分子抗新冠药物，莫诺拉韦具有广谱抗病毒活性，使用人群广泛，特别针对老年人和基础性疾病的人群。它同时具有疗程短，用药后可快速清除体内病毒的特点。我们相信，未来，这款药物将成为中国抗击新冠病毒的又一重要工具，帮助遏制这一疾病对患者、医疗机构和公共卫生系统造成的损害。”

B. 业务员怎么和药店客户沟通的技巧如何把药品推销出去

技巧如下：
1、你的服务态度，首先心态一定要摆正，做销售的一定要有强大的受挫能力。

2、客户的需求，对症下药。关系很重要，可以联系一下朋友，看看有没有认识这一方面的，让他们做个中介人，如果没有。推销产品就比较困难了，因为推销产品的很多，这就要考虑利润和效果了。利润一定要给足，效果一定能保证。
3、对于药店老板，营业员都要投其所好，小利还是可以打动他们的。
4、销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。
5、同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
6、后期关注，定期问候。
销售技巧：
1、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
2、同意客户的感受。
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、把握关键问题，让客户具体阐述。
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问。
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机。
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

C. 菲律宾的方方面面

《〈〈菲律宾游日记〉〉》这次选择到菲律宾，享受太平洋的阳光。从浦东机场出发，飞行行程3个小时，来到菲律宾首府－－马尼拉，马尼拉机场不大，但相当整洁，机场门口就体验到了菲律宾的特色之一－－塞车，你能一眼看到接人的车，就是无法开到你面前。
来到下榻酒店－－马尼拉酒店，一座有着近百年历史的酒店，绝对的国际五星标准，在享受世界闻名的菲佣为您服务同时也会受到严密的保安检查。酒店大厅古色古香，现场有乐队演奏，由于历史原因，菲律宾受美国文化影响较大。以前在国内一直以为菲律宾是个落后的国家，其实不然，放在三十年前，菲律宾是亚洲的富国，当时1美元兑换2匹索（菲律宾的货币），后因该国政局动荡，被日本和亚洲四小龙超越，这些从该酒店的装饰及物件可以看出曾经的辉煌。本人喜欢该酒店的餐厅，很有中国味，深感中国曾经对其的影响。目前，菲律宾全国人口一千二百多万，其中华裔四百万（基本上是从福建移民），华人对菲律宾的贡献极大，菲律宾的国父－－黎刹就有中国血统。因为菲律宾同美国的兄弟关系，菲律宾人办美国签证相当容易，所以仍不断有香港人和台湾人投资移民来此，以此作为跳板去美国。
菲律宾作为“千岛之国”（全国大小共计七千多个岛屿），值得游览的景点颇多，比较出名的就有－－宿雾、长滩岛（2004年度英国旅游杂志评选出的世界最美的海滩之一），但本人选择了海豚湾－－一个尚不为国人所熟悉的人间仙境。
海豚湾，当地人称为Puerto Galera，为欧美人所钟爱的潜水胜地，属于太平洋，因时常有海豚出没，中文就译为海豚湾。到海豚湾需乘船，乘当地的一种“螃蟹船”，看似简单，却很经济实用，一般的风浪也无法奈
海上历程大约五十分钟，不时可以看到当地人的孤帆小舟在海面上划过，不由想起海明威的《老人与海》。
远远看见了海豚湾码头，心情豁然放松,感觉一切就是让人全身心的休闲，上得岛来,再想着工作也难，菲律宾人天生喜爱音乐，整座岛就是部音乐风光片。清晨出海，可以浮潜，海底世界尽收眼底－－珊瑚、各种各样的热带鱼群、五彩斑斓的各种各样叫不出名的贝类（可惜我的摄影器材没有防水罩，不能向大家奉献海底的精彩世界了）。累了上岸，先在白沙边、椰林下享用顿海里的美味－－无论鱼、贝、虾、蟹全是烤出来的，佐以新鲜的芒果、西瓜，回来再吃什么都没味道。吃完后，沐浴着太平洋的阳光，来到海滩靠山的角落，找个当地人做个massage－－费用很便宜，200匹索（折合RMB：33元），用的是菲律宾特产的一种椰子精油，而且决不偷工减料，绝对的物超所值。抬头张望四周，发现许多老外也在享受着massage，如无睡意，跟他们打声招呼，拉拉近乎，倒不失为练习英语的好时机。做完了，还有力气吗？再去近海游一圈，可别辜负了这蓝天大海。实在游不动了，换上休闲装，让我们去码头边的Bar喝上一杯，点支吕宋雪茄，要杯喜欢的饮品，或三五知己，或独自一人，远眺海天一色。想玩真正的潜水吗？那可得花钱花时间的，Bar的墙上挂满了各个潜水培训班的广告，现报现学，器具齐全，发的可是国际通用潜水执照。

D. 药品销售话术技巧

药品销售话术技巧

销售技巧是在销售过程中一切能帮助你完成销售目标的方法。 以下是我整理的药品销售话技巧，欢迎阅读。

药品销售话术技巧 篇1

1、专业型

员工，要了解最基本的常见病的病因、疾病的显性与隐性表现、疾病的发展及预后；要了解常用药品的适应症或功能主治、不良反应、禁忌、服用方法等。

需要强调的是：要达到这种效果，需要药店专业人士在日常销售中通过对疾病与药品的了解积累提炼总结。

实战一

顾客购买小儿氨酚黄那敏来治疗孩子感冒，我们知道大多数的感冒由病毒引起，那么此时我们就要和顾客讲：感冒大多是病毒引起的，给孩子吃感冒药一定要含有抗病毒成分，效果才最好！

简评：此一句话营销里面要求员工对疾病病因了解、销售的药品成分及功能的掌握。这里面的一句话就可能达成含抗病毒成分金刚烷胺的复方氨酚烷胺药物的销售，或者可以达成顾客同时购买抗病毒的中西药产品销售。

实战二

一位老年人来购买维U颠茄铝胶囊，我们知道该药其中的不良反应之一是易引起便秘；而部分老年人是便秘的易发人群；我们采用的一句话方式是：大妈您大便情况怎么样？无非三种情况——干燥、正常、大便不成形；设若是前两种，我们即可提示顾客：您不要吃这个药啦，它会……您最好用……

实战三

一位患有带状疱疹的顾客来买阿昔洛韦片，具备药学常识的店长店员都应该知道“带状疱疹的并发症是神经痛与疱疹愈后的可能后遗神经痛”，因此，不妨跟顾客说：“您一定要吃些VB，可以最大程度减轻疼痛和将来的后遗神经痛。”

简评：此一句话需要了解顾客并发症和可能的愈后情况。

2、亲和力型

实战一

熟悉的顾客一进门，店长店员就最好的打招呼方式就是：“您好张大爷，最近怎么样……”

简评：这种接待顾客的招呼声，会制造和谐融洽的销售沟通氛围，同时会给我们的顾客制造将来更大的回头几率，甚至于转客户的介绍！当然这需要我们的销售员工平时下些许功夫来记住一些常客的信息，诸如姓名、生日、家庭住址等信息。

3、承诺暗示型

这个话术，是在了解了顾客疾病表现和药品性能后，为了推荐目标商品而针对犹豫不决型顾客使用。

实战一

“您就用这个外用洗液吧，用上以后您的瘙痒绝对会减轻的！”

简评：如果给顾客推荐的药物是对症的，完全可以用100%承诺肯定的语气打消顾客对商品的效果顾虑。

实战二

当一位母亲要为自己的孩子买药品/营养补充剂时，不妨说：“大姐，这个XX剂型的药物最适合给孩子用，绝对水果口味，一点都不苦的！”

简评：“绝对”与“一点都不苦”就是承诺与暗示措辞的使用。

4、爱心型

实战一

“您这溃疡一定要足疗程用药，否则这病会穿孔或大出血那就难治疗啦。”

简评：属于基于爱心提示的基础上谈疾病的预后与发展提示顾客疗程用药，对于大多数慢性病适用该类措辞。

实战二

“您如果一直有服用阿司匹林的习惯，一定加点胃舒平，要不您的胃受不了的。”

简评：在提示中，为降低药品带来的不良反应提示顾客，联合用药。

药品销售技巧

要做好药品销售首先要了解所销售的药品以及顾客的需求。药品销售要熟知每一种药品的功效，对于需要购买药品的顾客，要迅速了解其需求，向其推荐适合的药品。

1、微笑服务。顾客进店后要微笑问好。称呼尽可能用阿姨、大爷、大妈、姑娘等能够快速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。

2、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，药品销售就要仔细询问顾客的需求，给顾客推荐有效的药品。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。

3、耐心观察。当介绍药品的时候，要仔细耐心观察顾客是不是对药品有兴趣，争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。

药品销售话术技巧 篇2

推销药品跟客户沟通的技巧之从一维到多维

在给马可波罗瓷砖培训《故事嬴销》的时候，我邀请了一些人进行自我介绍，结果有趣的事情发生了，很多人都只能讲到一到两分钟的'时间，而她们的介绍内容出奇地相似：姓名、来自哪里，那里有什么特产，最后欢迎大家来做客。我给她们的表现给出了一个中肯的评价，就是每个人只给出了一个名字，或者叫做符号，没人会记住张三或者李四有什么不同。这就是我们通常跟别人做自己介绍时的一维表现，对方看到的是一个没有表情、没有故事的平面的人。

改变开始了。当我说，请你尝试着用“2014年最糟糕的一件事情”来介绍你自己，并且把你想告诉大家的内容表现出来的时候，很多人开始用自己的故事来证明着自己的坚强、善良、勤奋和单纯。每个人都听懂了，并且开始回忆起去年自己的一些类似经历，这时候讲故事的人变成了有声音、有情感、有思考的多维立体的人，更多的人突然对她的故事充满了兴趣。

推销药品跟客户沟通的技巧之设有圈套的问题

如果一个长相很一般的女孩问你，“我漂亮吗？”此时，你怎么回答呢？说谎话当然不是你的强项，但是说真话无疑会伤害到她，难道我们这个时候需要讨论另一个话题，告诉她“你很可爱”。如果她的智商没有问题的话，我想她能听出你这句话的弦外之音。

讲一个设有圈套的故事吧，告诉他硬币永远有两个面，哪一面更棒取决于不同的情形，打赌谁赢永远取决于事先的约定，所以漂亮女孩不一定总是能够赢得竞争的优势。

推销药品跟客户沟通的技巧之狭隘的眼光

如果你想让某个人看到其当前现实能力之外的事实，那么你就要利用故事，使他在广阔的世界里遨游，并使他长期保持着足够的兴趣，以至于觉得故事是真实的。

我们每个人都只了解自己当前正在做的工作，而对别人领域一无所知，就象以前医生开出的药方，谁也不知道那些象蝌蚪一样的阿拉伯文究竟是什么意思。所以医生在向我们解释病情的时候会用打比方的方式来让我们清楚他在讲什么。我比较喜欢德鲁克和汉迪的书，原因就是这些大师总是能够从生活琐事中体会到管理的真谛，正是这些故事让我从一个销售爱好者开始对管理产生了浓厚的兴趣。

推销药品跟客户沟通的技巧之一切尽在不言中

生活总是能够制造出很多的麻烦，让我们无法对问题给出一个黑白分明的答案。医生不会直接告诉病人已经到了生命晚期，他们总是很无奈地说，好好地享受一下现在的生活，有什么愿望没有了结的就赶快了结吧。

面对公司过于严格的费用报销制度，此时你无法跟公司说不，聪明的销售经理讲了一个竞争对手的故事，为什么对手的销售人员总是能够比我们更快地拿到销售订单，因为他们的很多生意是在酒桌上谈成的。

作为一名建材产品的导购员，你不能要求顾客尽快作出购买决定，此时一个“由于顾客犹豫不决，没有当即购买最终产品卖断货”的故事更有说服力。讲完这些故事，你只要保持沉默就可以了。

关于犹豫不决的故事是一个真实的故事。我在选瓷砖的时候，本来看上了一款就做流沙的客厅砖，结果因为犹豫和比较占去了2-3天的时候，等我再去买的时候，导购员告诉我这款产品已经出清，而且公司再也订不到货了。你知道我们当时心理的遗憾该有多大吗？我对导购员简直有了一种憎恨的感觉，为什么当初不催促我下定单呢？

推销药品跟客户沟通的技巧之不要再问我了

如果你是一名领导，总是会碰到下属提出的各种问题，怎么办？如果直接给他答案，他的问题可能会越来越多，就象很多人说的“把球踢给领导，领导成了守门员。”可你也不能不负责任地双手一摊“别来问我”，如果这样的话，下属对你除了失望以外，更有可能因此而迷失了工作的方向。

讲一个故事告诉他，有些事情需要自己解决。就象小马过河一样，松鼠说“河水很深，已经没到脖子了”，而大象说“水很浅，才刚刚没脚面”，而老马鼓励小马自己下水了才知道水的深浅。领导就是那匹领路的老马，让小马放手去干，去实践。

如果只是简单地给出一个答案，那么你给别人的只是一条鱼；如果你给他讲一个故事，那么你给别人的就是钓鱼的方法。

推销药品跟客户沟通的技巧之做出演示

如果你是卖豆浆机的导购员，你当然知道怎样才能把产品卖得更多，在卖场直接进行产品演示。但是我们是卖地板或者瓷砖的，怎么办？一片、两片的产品当然无法看出整体效果，那么我们就应该把已经装修好的顾客家里的图片放在展厅，然后为顾客讲述一个温馨的居家故事。

产品对比是一个非常有效的销售办法，我们现在看到的很多减肥产品广告都在使用这个技巧。通过使用某种减肥产品，一个身材臃肿的女人转瞬间变成了细腰高挑的美女，关于减肥的故事，每个人都有了自己的想法，甚至开始猜测这个美女现在身在何方，情况如何？

语言沟通技巧之告诉你的上司他错了

跟领导的沟通永远需要技巧，即使你和领导有很深的感情，但是在很多场合他仍然需要你的尊重，所以直来直去不是最好的选择。

作为助理，该怎样提醒他发言时一定要注意时间，时间拖得越久越让人厌烦，就象懒婆娘的裹脚布一样——又臭又长呢。方便的时候，给他讲讲你11岁的儿子参加演讲比赛的过程中，他花了一个月的时间进行了精心准备，可是到了比赛的那天，主办方突然说把时间由原来的15分钟压缩到5分钟，你那出色的儿子可没想过要埋没自己的才华，他还是讲完了15分钟，即使评委只给了B。你的儿子事后很懊恼，如果知道当初评委给的是B，他宁可只讲3分钟。事实上，好的演讲只要3分钟时间。

语言沟通技巧之不要告诉我做什么

;直接给出指示可能会导致恶意的服从——表面上无条件的顺从，事实却很难认同你的决定。作为销售经理，你会告诉下属“服务精神”比“销售技巧”要重要的多，但是对于那些刚出校门热爱销售事业的人来说，才不会认同你的观点，他们认为销售就是要讲究策略、讲究方法与人沟通的一门学问。

别着急，这个时候，跟他讲一个故事吧，就是“我们是怎样冒着大雨在晚上七、八点钟的时候把货送到客户门店，最终赢得了客户信任”。

语言沟通技巧之“说明理由”的故事

已经有一批心理学家做个一个实验，就是当你想告诉人们应该做一件事情或者不要做某件事情的时候，给出理由比直接提出要求要有效的多。比如去火车站买票，如果你想加塞的话，你就应该告诉排在前面的人，“我家中有事，能否让我先买张票”，这样得到允许的可能性要提高很多。

“因为”不是最好的答案，特别是告诉对方不要做某件事情的时候，此时需要的是故事。当你想提醒周围的人“酒后驾车”的危害的时候，高晓松的故事一定可以吸引到大家的注意，原因非常简单，这些故事就发生在身边，而且他为众人所知。

药品销售话术技巧 篇3

一、熟悉药品

了解药品。药店的所有药品营业员都要熟悉熟知。要熟知每一种药品的功效，熟悉同类型药品的哪一个品种的利润比较大。争取给顾客推荐适合他的药品的同时，也给药店带来利润。

了解顾客需求。顾客进药店，一般都是有需要购买药品，很少有闲着没事逛药店的。所以营业员要迅速了解顾客的需求，向顾客推荐适合他的药品。

二、服务方法

微笑服务。顾客进店，要微笑。张口就是：你好。称呼是：阿姨，大爷，大妈，姑娘等迅速消除与顾客隔阂的称呼。放松的心情和舒适的感觉，有利于销售的达成。

仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。

耐心观察。当介绍药品的时候，要看顾客是不是对药品有兴趣。不能以貌取人，争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。

E. 在药店如何应用礼仪与沟通技巧。

消费者在进药店购买药物时，经常会咨询药店人员购买什么样的药物，部分药店的店员还具有医师资格证。上海礼仪公司的认为，除了电视广告，药店店员对消费者的影响要大于其他各种广告投放，很多普通消费者对药品及相关知识不太懂或者知之甚少，因此具备优质服务、从业良心和培训合格的药店人员，已经成为各大药店相互竞争的关键。



上海礼仪公司的负责人说，药品是一种特殊商品，药店人员的一言一行都要比其他行业的从业人员要求更高，他们的服务心态，言语礼仪和沟通技巧，更与消费者的健康直接相关，能够营造一个平价、温馨的购药场所，这与药店人员的服务礼仪有着紧密的联系。

上海礼仪公司近年来参与了多场药店人员的礼仪培训服务，主要内容分为以下几个方面：药店营业员服务心态培训、药店服务礼仪规范、药店服务接待礼仪与流程、药店服务文明语言礼仪、药店电话礼仪、药店店员与顾客沟通的能力与技巧、药店客户投诉处理等。

上海礼仪公司所提供的药店服务培训，主要从员工的礼仪、服务技巧、沟通技巧和服务接待等方面进行培训，以顾客的角度对服务人员提出更高的要求。从上海礼仪公司的培训效果来看，都为门店的销售打下了良好的基础。

F. 有关菲律宾的问题

额，为啥被删除了啊？现金准备点美金就好了，你是来工作的吧，公司会给你工资的啊，不需太多现金，带美金这边到处都是money changer，可以直接换，当然你用银联的卡，在这儿50%以上的银行都是可以直接取当地的比索的，不过每天取款上线大概是人民币1万元
药品你可以带一些常备药，这边买药不算麻烦，不过基本没有国内的牌子，如果去中国城买，也多数是假货

G. 人在菲律宾拉肚子买什么药我的意思是当地的药 在线等 谢谢

洛哌丁胺（乐必宁）或者英文名称为:Sandoz-Loperamide Diamide

H. 我想从国内寄食品、药给菲律宾的朋友，怎么操作比较便宜呢东西有点多，需要报关吗

可以走EMS，但是呢，你得保证你的食品可以放大概半个月左右的，EMS都很慢的，而且还要包装好。报关方面快递公司会处理。你只要配合操作就可以了，提供他们所需要的资料。因为是食品，只能走EMS。国际快递都承运不了的。