菲律宾博彩客服是什么工作

⑴ 菲律宾做客服靠谱吗合法吗

菲律宾的客服行业近年来发展迅速，成为了该国的一个重要经济支柱。菲律宾客服行业主要服务于全球各地的企业和客户，包括美国、加拿大、英国、澳大利亚等国家和地区。菲律宾客服行业的发展得益于该国政府的积极支持和投资，同时，菲律宾客服行业的合法性和靠谱性也备受关注。
一、菲律宾客服行业的合法性
菲律宾客服行业是一个完全合法的行业，该国政府已经制定了一系列法规和规定，对该行业进行了严格的监管。菲律宾政府通过《外国投资法》、《全球服务业法》等法律文件，鼓明察励和支持外国投资者在菲律宾开展客服业务，为客服行业的发展提供了法律保障。同时，菲律宾政府还设立了多个机构和部门，如菲律宾国家经济发展局、菲律宾就业劳动部等，对客服行激和茄业进行监管和管理。
二、菲律宾客服行业的靠谱性
菲律宾客服行业的专业水平和服务质量备受肯定。菲律宾客服人员的英语水平普遍较高，流利的英语口语和良好的服务态度已经成为他们的标志之一。同时，菲律宾客服行业还拥有一批专业的培训机构和团队，为客服人员提供全面、系统的培训和技能提升，确保客服人员能够胜任各种复杂的客户服务工作。
菲律宾客服行业的靠谱性还得益于该行业的规范化和标准化。菲律宾客服行业已经建立了一套完整的服务标准和流程，确保客户能够得到高效、优质的服务。同时，菲律宾客服行业还注重客户反馈和满意度调查，及时改进和完善服务质量。
三、菲律宾客服行业的发展前景
菲律宾客服行业的发展前景广阔。随着全球化的加速和经济的发展，企业对于客户服务的要求也越来越高。菲律宾客服行业以其专业水平和优质服务，已经成为全球客服行业的重要组成部分。根据菲律宾商业部门的预测，菲律宾客服行业在未来几年中将继续保持快速增长，预计到2022年，该行业的收入将达到250亿美元。
总体来看，菲律宾客服行业是一个完全合法且靠谱的行业。菲律宾客服人员的专业水平和服务质量备受认可，该行业的发展前景也广阔。如果您考虑在菲律宾寻找客服人员或者在该国从事客服行业，需要注意选择正规的公司和机构，确保自身棚指权益和服务质量。

⑵ 去菲律宾客服工作靠谱吗

之前我发了关于出国劳务防止被骗的帖子，很多人咨询我，我给他们说到菲律宾的时候，他们总是说菲律宾穷，乱，不安全等等，可是他们了解过真正的菲律宾吗，这里我就引用一篇文章，希望大家也能够多了解下菲律宾工作为什么比新加坡，日本要好
出国的目的是什么，赚钱，当然是在安全的前提下，菲律宾正好能够满足这两点，是很多不想去国外卖苦力，进厂，也没有技术的人的首选国家。
第一、关于在菲律宾工作：
来这边工作之前，和阅读福利待遇等等之前首先要知道了解菲律宾工作到底是什么东西，那么我就详细介绍下。本人也是在菲律宾工作过博彩业的，这就也是我自己的工作经验，和看到的。
首先，要说明这边工作到底是什么回事，到底是一个什么工作，为什么要高新招收中国人等等很多人的误区有几点。
第一、 很多人认为在菲律宾工作都是从事赌博的工作，这是最大的一个误区，在菲律宾百分之九十九以上的过来打工的都是从事的博彩业，也就是我们所说的菠菜叶。
那么到底什么是博彩业，和所谓赌场网络赌博有什么区别呢。首先，请问中国的福利彩票，体育彩票算赌博吗?当然不算对吧，因为庄家是国家，赚钱的那是国家所以当然不违法。之所以中国人都来菲律宾开博彩公司的原因就因为，菲律宾这边彩票，他们庄家可以由博彩公司来做。这边运营的游戏都是福彩3D，11选5，重庆时时彩等等一类中国都能见到的彩票，只是庄家不是国家而是个体公司而已，玩家可以通过网站的平台来下注，由于有高频彩票和玩法多种，更加吸引玩家。所以换个说法就是，这边的博彩业就是换了庄家的中国福利体育彩票中心。
第二、这边工作主要招收的非技术人员就以下几个岗位，大概的工作内容我会介绍一下
1． 在线客服：这是招聘非技术岗位上，最基础最基础的职位，也是最常见的职位， 因为不管你想做其他非技术人员的任何职位，你都必须从客服做起，做客服可以学习到整个公司到底是怎么运营的，怎么操作等等的基础。客服并不是像国内10086那种带着耳机接电话的客服，说在线客服和淘宝客服所做的一样那是最恰当的比喻。就是在电脑面前和那些点击了联系在线客服的人聊天，比如玩家遇到充值问题就要问你，你要教他，或者玩家下注没中奖问你为什么你要能解答出来等等所有关于博彩平台的知识你都可以锻炼出来，并且最锻炼的就是打字速度，当初才来菲律宾的时候我自认为自己90字/分钟已经十分的快了，但是现在打字速度已经到了170+字/分钟了。打字速度也是面试的一个基础，等会儿也会说道。在线客服的工作基本就是这些，十分的简单，我也问过在国内做客服的朋友。工资能有这里三分之一已经是顶天了，而且工作强度和时间根本就是不能比的，菲律宾实在轻松太多。
2． 风险控制：这是经过在线客服培训后，会由公司安排调动的工作，薪水也相对于在线客服高出一部分，对于数字敏感，玩法熟悉，工作细心的员工公司会优先考虑调动到这个岗位上来。这个岗位主要的职责就是审核玩家提款是否达到流水，是否有各种活动的领取资格，审核客户IP等等是否有套利或者是虚假客户等等的东西，具体的东西在您们当半个月的在线客服后都会了解到。
3． 市场推广：博彩公司当然是以盈利为主，要有玩家才可以盈利。所以市场推广说俗气点就是玩游戏里面所谓的托~会培训你混在玩家中间，带领玩家到你这个平台来玩，他们输得越多，你就赚得越多，输的越少你就赚的越少。这个你就很容易理解了，具体怎么做公司也会有培训。这也是工资弹性最大的一个岗位，你的底薪也和在线客服差不多了，奖金就要看自己的努力咯，这个岗位就比较适合于爱挑战爱销售和会为人处世打交道的人了。
4． 财务部门：这个部门不用多说大家也明白，和钱打交道，核实玩家的充值，上分，进出款。这个岗位一般都会让比较细心的女孩子去做。
第三、为什么要那么高薪招聘中国人？公司会不会是骗子？合法吗？
可能看完上面大家就知道为什么要招聘中国人了，因为玩家都是中国人，都是使用中文打字，同事也是中国人，这点就很明白了。公司会不会是骗子呢？这个问题就比较重要了，工作在外，而且还是国外，这也是大家最担心的问题。菲律宾博彩公司95%以上都不会是骗子，只是菲律宾博彩公司有大有小，有合法有不合法的（在菲律宾赌博是合法的这点可以去查询，主要合法不合法在于公司是否有正规的博彩营业执照），所以为什么会有我们中介了，你们自己也可以去找招聘公司，公司直招，那么你到底面试上了合法还是不合法的公司那就不得而知了。好你会说你可以找猎头公司，他们也不收钱，那么你能找到真的猎头公司吗？就算是真的，一般猎头公司就只会和两三家公司合作，推荐你去那几家公司面试，万一没面试上，或者你和你的小伙伴有其中一个没面试上，那么怎么办。而我们中介认识的合法公司上百上千家，总有一家适合你对吧。虽然要花钱，但是能确定是合法的公司，所有去到的流程都会帮你安排好，菲律宾也会有人照应，更加靠谱，毕竟人生地不熟有人照应总是好的。这其中就是你们自己考虑的事情了。
第四、这是最主要大家也最关心的一点了。工资待遇！
在菲律宾基本就是以下的待遇，每个公司的工资都差不多，只是待遇不同，那么下面就会说明。（以下都会按照人民币来说明，人民币兑换比索是1:7。大多公司都是这样兑换，在银行可能会是1：7.2或者1:7.3，换1000块钱去掉手续费也差不多少20，也就不在乎了）
月基本工资（底薪）：基础非技术岗位
实习期。5000-6000元/月 （大多公司都是6000元这样）
转正后。8000-10000元/月 （基本工作1-3个月就会转正，最晚3个月。看你自己的表现和能力。转正后一般都是每个月上涨500，也有三个月涨1000的，而且会有更多的福利待遇。基本所有公司这个底薪都会随着你的工龄增加，工作一年基本一个月1万以上了）
绩效奖金 1000-3000元/月 （这个钱基本都是转正后的员工才会享有的，部分有提成的岗位会有各自公司的提成方式）
年底13薪 8000-10000元/年 （这个很简单理解，基本所有公司都会到你工作满一年后多给你发一个月的薪水，个别福利待遇好的公司会多发2个月的薪水，这就是福利差别）
住房补贴 1500-2000元/月 （这个补贴是选择性的，所有的公司都会提供员工宿舍，这个宿舍不像国内上学时候那个四人间什么的宿舍，就是住和在家一样的那种套房，有厨房，厕所，客厅，饭厅房间那种，而且都是有游泳池健身房的，如果你不想住宿舍就可以申请住房补贴自己出去租房子住，但是在菲律宾租房子还是挺贵的，一室一厅基本在2000元一个月，两室一厅4000一个月，三室两厅6500左右，四室两厅基本8000+了。而且菲律宾住房都是押二付二，就是第一个月都是要交四个月的钱，就算你合伙平坦下来也是一笔不小的费用，土豪请无视。上面的价格都是不算水电费的，建议才来的小伙伴还是住宿舍吧，基本都差不多的）
餐饮补贴 15-30元/餐 （公司都是提供你工作餐的，有些是两餐，有些是三餐，但是如果你想自己做饭吃，那可以在月初申请餐饮补贴，那就意味着你申请了公司就不会提供你员工餐了）
上面的基本就是基础待遇了，然后说的就是部分福利待遇，有些公司有，有些没有，有些多，有些少，这个就看你的公司了。比如生日给你几千P，春节给你多少红包，等等。
第五、这个也很重要就是工作时间，年假时间等等
日工作时间：八到十二个小时/天 （不管是8小时还是12小时，这里面都是包括了吃饭时间的，不像国内的公司，吃饭时间还要另算。XX请无视。所以每天工作都是7个多小时的，而且及其轻松，本人亲生感受，真的轻松。）
休息日：1-4天/月 （ 有的公司月休一天，有的周休一天，一般周休一天的工资相对来说稍微低点。）
年假 ：20-30天/年 带薪休假 （有些公司会给你6个月休假15天，有些公司是12个月给你休息20-30天。都是带薪休假的，而且都是报销机票费，个别公司会给你直接买好，一些公司会给你钱让你自己买，这是有限额的，不然你坐头等舱也报销可能吗？但是钱基本都是足够的了）
工资都会让你选择现金发放比索给你或者是人民币打到你的银行卡上，这个看你自己选择，基本每个公司都可以兑换比索，都是1：7的汇率，你换给公司或者是公司换给你都是这个比率。你用国内工资卡网银或者支付宝都可以转账给公司兑换，所以基本都是选择发工资到国内银行卡。
关于英语水平，这个和你工作根本没关系，面试也不会和英语搭边儿，因为都是中文工作。你英语好，最多可以泡菲妞，女的么泡点菲律宾帅哥（真没帅哥。。。也没有美女。。实话。哎。。。）英语差么，你就买东西问个how much，听个数字1-10总没问题吧？其他都和英语没屁事了。
第六、面试要求。
基本大部分公司都是QQ视频面试，有些公司是只面试一次，有些是有初试和复试的。也有部分公司是使用电话面试的，不过比较少，都会视频看到你本人。
这是最后一点，也是你想来工作最基本的一点。
1. 性别：基本所有公司都是女性优先，甚至大部分都不招聘男性员工。为什么？因为女孩子首先就比男孩子做事认真，在线客服讲究的就是认真和服务态度，这点你们自己明白,所以一般面试官对女孩子的要求要宽松很多
2. 学历：部分公司是要求大专以上毕业的（当然初中学历，有电脑基础的也是可以的），计算机专业和会计专业是优先考虑的，毕竟你每天都会和电脑打交道，你要电脑基本操作都不会，那就不要怪别人了。
3. 专业性：计算机基本操作必须会，开关机点开文件夹都不会就别来搞笑了….
基本每个公司在面试你的时候都会测试打字速度，女孩子在40字/分以上基本都没问题了，男孩子会让在50或者60字以上，等你工作三个月，你会打字速度提高几倍，你会发现，以前为什么自己打字那么慢，没到100字/分钟都觉得自己像乌龟。
4. 其他：公司会考验你的个人性格，公司都喜欢性格开朗，积极向上的员工，同时也会测试你的道德品质，这些基本都是每个公司的要求，你脾气差，上班无精打采谁会要你呢？
基本要求都在上面了，这边工作面试基本都是没难度的，主要还是看你个人性格和道德等。
本人也是一开始来菲律宾做客服的，后来才开始到菲律宾的中介公司去做。这些是本人自己的主观看法，信与不信，都是按照大家自己的观点去分析，我只是把我知道的，看到的，亲身经历的东西写了出来而已。具体考虑还是要看大家。
并且最重要的提醒一点，出国工作慎重，如果只是出来工作很短时间没恒心没毅力劝你还是呆在本地工作吧。并且，出国工作希望各位都得到家里的同意和支持，这是国外，不要让你们的亲人担心你，人生总需要闯荡，总要看看外面的世界。

⑶ 各位大佬问一下，在国外当菠菜客服，回国会不会被抓

还有就是尽量选择一家正规有牌照并且不坑的公司，一般办公大楼市中心的基本有牌照，那种偏远地区或者孤岛要小心，搞不好还会限制人身自由，

⑷ 我应该去菲律宾马尼拉做客服工作吗

如果你年轻，没有技术，在国内工资不高，去马尼拉做客服是个很好的选择，毕竟打工是为了赚钱，去那边可以赚到钱，而且也可以增长你的见识，希望你能够工作顺利，我在那边工作过，对这块很了解，现在在国内做中介，只要好好干，肯定是能赚到钱的。

⑸ 客服是干什么工作的

客服是指客户服务工作，或者是承担客户服务工作的机构。

客服工作主要面对消费者的各种问题，需要非常熟悉公司产品的各项标准和资料，能快速回答消费者提出的问题。客服需要长时间的等候在工作岗位上，这必须要有心理准备，人不是机器人，不可能做的那么标准，但是客服的岗位限制员工了必须像机器人一样的工作。要确定自己是否能够完成这一要求。

客服还会随着领导的心情去做一些内部服务的工作，对于太过认真岗位职责的人来说，一边是机器人的工作，一边悄州者又要灵活处理领导的安排，非常需要自己去进行心态的调节。客服需要时时刻刻面对工作内容或者条款的更新，这种更新全部是照本宣科，没有一点可以供自己创造发挥的地方，领导怎么写的资料，即使出现了明显的错误，也不能进行自我修改。

客服的工作职责

1、能够掌握接待顾客的技巧。首先要保证的是作为淘宝客服工作的态度一定是积极向上，能够热情的，机敏的和客户进行沟通和交流。在与顾客沟通的时候需要具备产品知识以及一定的相关专业知识，在愉悦的交流氛围中可以引导顾迹陪客进行消费，对待一些顾客的问题要灵活的回答。

2、需要做一些信息的改动和核实。在顾客进行购买产品以后，一定要对顾客的地址信息和个人信息进行确认。如果出现了信息的错误就要进行及时的更改，如果顾客没有进行回复的话，就按照默认的地址发货，还有比如有一些顾客在谈价格之后会有价格的改变的话就需要客服在下单后对订单启薯的金额进行修改。

3、维护好评价，和处理好淘宝中差评。评论方面的内容是需要客服重点的注意的，因为这个是店铺运营是持续发展的关键，会有一连串的连锁反应。如果完成了交易后要提示顾客进行点评。当收到了中差评，就需要及时的和顾客沟通，知道缘由然后做好解决的处理办法，一般能够解决好的问题顾客也不会强烈的维持中差评。

⑹ 我想去菲律宾做客服，那边工资待遇怎样安全吗

我在菲律宾工作很久了，我来说说具体情况吧
一般在菲律宾做客服，公司给的公司都是真的，因为客服本来工资都还是比较稳定的，一般试用期工资是6000，也有试用期是7000的，转正了有些工资每个月涨500，涨到一万，有些公司直接是七八千，然后有绩效工资两三千，加起来也是一万了。看着都很美好的，但是这个工作还是很考验人的。
但是在这里说几点，大家要知道，作为一个客服，打字快是必须的，因为很多公司都是有相关规定的， 你作为后台客服人员，如果有玩家问你消息，你回答比较慢，超过了一个时间段，那不好意思，扣款了（有绩效的扣绩效，大公司都是有绩效的，小公司相反还没有那么严格的，但是没有绩效的话，涨工资比较慢了），你想想总会有那么一个时间段是一个高峰期了，人太多的时候，你就会手忙脚乱了，打字慢，你不扣款才怪。然后打错字还是要扣积分的，也就是扣工资了，整体来说，你出了要打字快，电脑操作熟练，在菲律宾干活，没有说很容易就干好的。是要吃苦的，客服算是最简单的工作了，做好了，都是很赚钱的
还有一些公司的客服，会做一些出入款的工作，所以要比较细心了，你不能出错，出错太多的话，会罚款，情节严重的有可能会被转岗或者辞退的。
但是目前一般很多好点的公司都只要女客服，不要男客服的。
还有注意了，来菲律宾工作的人，一定不要去公司在别墅的公司，不要去太严格公司，有人说严格好，其实一点都不好。找个有牌照的公司好好干。一般菲律宾最好的公司集中在makati pbcom，还有rcbc这边，趴赛也有一些好一点的公司，但是阿拉棒，克拉克就别去了，去了就知道了，全是坑。
做这个如果你打算只干一两个月就不要了，赚不到什么钱的，做得久了才赚钱。
我看到楼上的人说菲律宾不禁枪，不禁枪不代表每个人都有枪，每个人发一把枪，一般都是安保，警察才有枪的，别人是安保人员。而且安全这个问题，都是相对的，不是觉得，没有哪里说绝对的安全的。菲律宾确实有很多乱糟糟的地方，比如贫民窟，但是安全的地方很多的，你不去就行了，一般工作的地方都是在富人区，各方面安全系数很好，你别浪，就不会有事情了。

⑺ 客服专员是做什么的

客服专员：

客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

客服工作主要的职责：

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。

8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

(7)菲律宾博彩客服是什么工作扩展阅读

客服专员的任职条件：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;

7、化妆品及基础营养保健品常识或有此行业工作背景者优先考虑。