俄罗斯如何做跨境电商

⑴ 俄邮宝是怎样的一项产品和服务中俄跨境电商需要突破哪些瓶颈

摘要 我记得俄邮宝是俄罗斯专线线路以及服务，这和那些商业快递和邮政小包不一样的。

⑵ 中国电商跨境到俄罗斯如何再创奇迹

【产业·公司】跨境到俄罗斯，中国电商如何再创奇迹

俄高端市场正从“向西看”转为“向东看”

《中国经济周刊》记者 侯隽 |北京报道

10月5日，首届中俄电子商务峰会在莫斯科举办，来自100多个国家的跨境电商参展。

10 月5 日，首届中俄电子商务峰会在莫斯科举办。俄罗斯高端市场开始从“向西看”转为“向东看”。

最引人注目的是来自中国的力量。其中来自重庆的企业如江津和润汽摩城、巴山摩托、东科模具、晓茹机械制造有限公司等40余家制造企业携产品亮相莫斯科，打出了“渝新欧”牌，吸引了“一带一路”沿线各国的高度关注。

就在数月前，中国国内的100余家3C电子产品制造商也是通过跨境电商渠道与俄罗斯采购商见面，促成4亿卢布的订单额。

B2B（Business-to-Business，企业对企业之间的营销）让中国制造与国际联姻，对于跃跃欲试期待“走出去”的中国企业来说，如何才能谈好“跨国恋爱”、经营好“异国婚姻”？

俄罗斯高端市场开始“向东看”

“网络的发展让我们生活在同一个世界，中国‘一带一路’战略出台后，物流方面更便利，中俄贸易的发展相当迅速。”俄罗斯工贸协会会长伊万诺夫对《中国经济周刊》记者表示。

目前，由于卢布贬值，俄罗斯经济陷入了衰退，但俄罗斯人对于海淘中国商品正抱有极大的热情。俄罗斯国家邮购与远程销售协会（NAMO）称，预测今年俄罗斯包裹交付量将达到2.2亿个，包括1.2亿个进口包裹，其中来自中国的包裹数量增长强劲。俄罗斯网络产业研究机构“东西数字新闻”的报告则称，在跨境流入包裹总量中，有接近70%的订单是从中国发货的。

“俄罗斯高端市场开始从‘向西看’转为‘向东看’。”大龙网CEO冯剑峰对《中国经济周刊》记者表示。作为商务部首批跨境电商试点四强企业之一大龙网的掌舵人，冯剑峰在深耕跨境电商领域多年后总结，俄罗斯是一个消费型国家，只要有货就有市场，中国中小企业将是未来中俄贸易的主力军，而以海外零售商为目标的跨境电商B2B将成为主战场之一。

他认为，从2012年到2014年，中国中小企业进出口占贸易总额比重已经从34%提升到了65%，正说明中小企业正在成为国际贸易的大流甚至主流；而以海外零售商为目标的B2B模式，在传统贸易颓势中仍占据10%~20%、1500~2000亿美金的市场份额并持续增长，更说明了未来中俄跨境电商发展的趋势。

做长期生意，不是一锤子买卖

中国企业想要趁机叩开俄罗斯的大门，打出自己的跨境品牌形象，但是B2C（Business-to-Customer，企业到用户的电子商务模式）平台只能帮助中国制造实现快速销售，却并不能从根本上帮助中国制造在国际上获得品牌权和定价权。

“我做外贸20年，发现一个很有趣的现象，就是做跨境电商的很多民营企业老板都没有见过自己的客户，基本上还是靠着按图纸生产这种盲人摸象或者纯粹机械化的方式生产。这样闭门造车，不和客户交流自然很容易被牵着鼻子走，对定价权和品牌权很难有掌控力。”冯剑峰表示。

大龙网俄罗斯市场负责人康斯坦丁直言不讳地表示：“俄罗斯是很传统的国家，只有10%不到的人口会讲英语。中国商品进入俄罗斯市场一定要建立俄语团队，无论是语言风格，还是产品设计，都要贴近当地文化。”

他告诉记者，为了帮助客户进入俄罗斯市场，几乎要对所有中国企业做一次文化培训，高质量的翻译和网页俄罗斯化设计极为重要，而且良好的客服也是必须的，“因为贸易不是一锤子买卖，只有良好的客户体验才能抓住消费者的心，所以我们为中国企业专门设立了线下体验馆，不仅仅是展示商品，还是中国客户和俄罗斯客户之间的沟通平台。”康斯坦丁说。

俄罗斯工贸协会会长伊万诺夫对《中国经济周刊》记者表示，俄罗斯疆土很辽阔，民族众多，生活习惯也有自己的方式，比如对物品递送时间上，可能就跟其他国家有很大的不同。俄罗斯人不但很讲诚信，也很讲制度严谨性，因此同俄罗斯人做生意口头协定是无效的，买东西一定要签合同，一定要看到书面的东西，才能进行支付。另外，俄罗斯的支付系统、支付习惯也会不太一样。

“中国的企业想要和俄罗斯长期做生意，一定要互相了解，比如中国人喜欢把商品的名称做得很长，甚至有90个字，即使翻译了我们也不会理解。” 伊万诺夫说。

冯剑峰认为，中国企业第一代人走出去是以餐饮为基础的唐人街文化，第二代人走出去是以雅宝路大市场为代表的抱团文化，但是现在到了互联网时代，要真正地以互联网为基础来跟国外的供应商互利互惠，互相信任。

“互联网+外贸”的婚姻新模式

对于跨境电商来说，“谈恋爱”容易，但如何才能经营好“婚姻”？

中国电子商务研究中心莫岱青认为，以跨境电商1.0时代的阿里巴巴为例，仅仅是信息服务的提供，就如同“婚介”，商家的沟通、体验、支付、物流等仍需线下进行，属于“弱关系”；而做B2B就像结婚，属于“强关系”，企业间交易要以信任为前提才有结婚的基础。因此，开体验中心是跨境电商为获取信任的一种方式。

对此，做这项尝试的冯剑峰表示，传统的B2B模式通过网站黄页连接交易双方，而产品体验、沟通、支付、物流等环节都需在线下完成，时间人力成本居高不下。目前，大龙网正在尝试“约商+网贸会”的模式，通过线上约、线下会的模式，在线上依靠约商移动APP解决跨境商人之间的连接与沟通问题，线下通过网贸会实现品牌发布、样品展示、商务洽谈等本土化方式解决信任问题，从而帮助中国企业与国际商家联姻。

江津和润汽摩城董事长周少钢认为，在国外开设中国精品体验馆的模式，相当于在国外采购商家门口开了广交会，缩短了跨境贸易产业链中间环节，给了中国制造企业直接向海外零售商展示产品和品牌的机会，也带来了更宽阔的海外销售渠道和网络。

重庆巴山摩托外贸经理范先维对《中国经济周刊》记者表示，传统的广交会只有3～5天，而且参展商众多，现在先用手机APP和俄罗斯客户联系好，再把产品放到莫斯科的体验中心，供客户实地体验，让中国品牌为更多海外采购商熟知。“我们觉得这种交流模式解决了跨境贸易商之间交流、交易的信任问题。” 范先维说。

⑶ 新手该怎么做跨境电商

跨境电商新手入局流程：找货源——选电商平台——选品——选推广方式

一、货源如何找？

1）B2B平台

如阿里巴巴国际站、慧聪网、中国制造网等。因为在这些平台上聚集了各类厂家，很多都有提供批发业务，产品也配有图片，专利等服务。

不过，这些厂家都是需要按照起订量来进货的。因此，在进货之前，先要看下产品对应的起订量。在下订单之前，可以先拿样品，看产品的质量如何在决定。

在B2B平台，可以通过发布采购信息的方式，会吸引不少商家来报价的，前期可以选择少批量批发，注意商家的产品是否自有专利，是否会断货，或者是采购时间长短，几天才能发货等等。

2）线下展会

每年在全国各地都会有很多的电商商业展会，比如每年积累最多国内外商家以及厂家的香港环球资源电子展会，几乎包括了每年外贸平台销售的最新款资源在展会上都可以看到，类目众多，你可以根据自己的喜欢，然后在比如速卖通、独立站、亚马逊上了解卖的最好的而选择与他们合作，厂家选择参加展会一方面是为了宣传，更重要的是利用展会这一平台，利用人流量来开拓业务。

3）社群

一般跨境电商人都会选择抱团取暖，所以会有很多的跨境电商群滋生，无论是货源怎么选、还是最近的爆品有哪些，还是广告怎么投放，跨境电商人都会交流学习。其中也不乏有一些经验老道的电商人推荐一些货源方向，新手小白如果想学习可以从这方面入手。

二、怎么运营？

1、选择平台

1）亚马逊：虽说亚马逊是世界上最大的电子商务平台，但是同时它也是最繁琐的平台，平台规则繁琐，卖家权限越来越少，难以分析客户数据，精准营销，而且前期需要大量的资金垫付，优点是拥有成熟的仓储系统，卖家无需担心仓储及物流，可全心全意去选品和运营店铺。

2）shopify：也就是跨境电商人常说的独立站或自建站，好处就是建站简单，且能拥有自己的平台，规则随便定，而且可以账户顾客的一手资料，有利于之后的精准营销，但是独立站就是电商购物网站，没有像亚马逊这样的平台流量加持，前期需要通过在Facebook这样的社交媒体或者其他平台投放广告来为自己的店铺引流，广告成本较大，但是收益可观。

3）速卖通：它是阿里抢占海外电商市场的利器，侧重点比较偏向于新兴市场，例如：俄罗斯、越南等，而且不需要囤货，可以直接在供应商下单发货，虽说省去了仓储费用，但是物流成本和前期和供应商下单的成本也是很高的。

ebay和wish和速卖通差不多，就是主打市场不是新兴市场而已。

4）ebay：对于eBay的理解，基本上可以等同于国内的淘宝。对于从事国际零售的外贸人来说，eBay的潜力还是巨大的，因为ebay的核心市场在美国和欧洲，是比较成熟的市场。相对于亚马逊，eBay的开店手续不是特别麻烦。不过，eBay有一个很需要重视的问题：规则严重偏向于买家。如果产品售后问题严重的话，很容易出现问题。

5）wish：Wish是新兴的基于App的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。

6）FunPinPin：FunPinPin是基于开源平台WooCommerce的一整套建站服务，继承了开源免费的优势，同时自主研发定制化插件，方便国内中小企业以低成本建站。

2、选品

跨境电商的核心就是产品的竞争，谁的产品更能捕获海外顾客的喜欢，谁就有可能爆单。

1）选品的参考因素：

a、看价格段:

价格不要选择太低的,不要跟成本价太接近,可以在成本价的基础上,将卖价调至中高档,这样就会有相对比较高的利润。

并且产品最好有多SKU (即有多种档次价格不同) , 同时注意,自己要卖的产品要和你参考的宝贝存在一定的差异化。

这样做的好处是,由于蓝海类产品买家对其价格不是很了解,市场价格不透明,所以是有利润空间和溢价空间的。

b、看销量:

你输入关键词的销量如果越低,那么你抢占该市场就越简单,但是也不要太低, 一般两三百销量是最合适的,这样你平均每天只需要有10几单,排名就可以上去。

c、看利润:

首先分析你参考的同行利润大概在多少,然后判断自己可以做到怎样一个排名,利润在多少,在算出利润的基础上再减去10%一20%的推广 费、快递费等,就是你大概可以得到的净利润,在你接受的范围内就可以做。

2）应该选哪些产品：

a、大众化产品

类别无外乎就是男女服饰、家用电器、家居产品、母婴儿童产品、鞋包、3C电子产品、户外运动准备这些大的品类，细分下去具体卖什么，还是需要根据目标市场和季节具体选择产品。但是，这种类别竞争比较激烈，前期花费高，而且比较费时费力。

因为市面上类似的产品太多了，各类电商平台的相关产品一抓一大把，而且产品大都雷同，就看谁花钱多能获得更多的曝光，谁就可以大卖。

b、蓝海产品

• 需求大:首先，蓝海类产品常年处于供不应求的状态,市场需求比较大,特别是一些夏季，冬季的刚需产品

• 竞争小:但是市场上的卖家相对较少。竞争压力相对较小

• 投入小:无论是时间,还是金钱上的投入都相对较小

• 要求低:对于卖家的运营水平要求低, 一般来说，只要选择对了产品，只需要具备好基本的运营能力就能赚到钱

3、推广

在这个注意力奇缺的时代，你不卖力吆喝，怎么能让人知道你的存在？跨境电商常见的引流方式就是在Facebook和Google上投放广告来获取流量。

⑷ 俄罗斯跨境电商税收政策内容有哪些

从2019年1月起俄罗斯邮政作为试点，在进口环节通过与俄海关联网的信息系统自动征税。

俄邮包免税限额下调趋势

俄罗斯邮包进口免税限额拟从1000欧元逐步下调至20欧元早有官宣，未来或与欧盟持平。跨境零售电商享受的俄罗斯关税制度红利正在不断缩减。

俄邮包免税限额下调的花式影响：

如果说降低个人进口免税“门槛”成为今后俄罗斯政府为增加财政收入、保护本土企业、缓解配送压力的趋势之一的话，那么随着全球多个国家针对中国跨境电商征收VAT增值税的狂潮蔓延到俄罗斯，届时所有在跨境电商平台购买的商品极有可能均要被课以重税，许多中国网购商品也将失去价格优势。

2019年对于中俄跨境电商来说更加充满机遇和挑战，面对合法合规化运营大趋势及日新月异的俄罗斯电商新政下，企业更应紧跟市场变化，随时做好迎接变化的准备，积极寻求外部资源，在本土化合规经营、改善客户物流体验、提高产品质量等方面下功夫，以期在俄罗斯市场获得立足之地。

另外，如果想要了解更为详尽的政策资讯，经济带网是不错的选择，不妨去了解一下，必然会对你有所帮助。

⑸ 俄罗斯跨境电商是不是一桩好生意

还不错吧，速卖通上的主流市场就是俄罗斯，京东今年也开始做俄罗斯站点的推广，大家都瞄准俄罗斯出口。15年卢布贬值，对俄罗斯市场还是有很大影响的，不过也没有影响中国人的热情。速卖通和京东推荐物流商 出口易在俄罗斯有海外仓，还有俄罗斯专线可达俄罗斯全境。除了出口，进口这一块今年开始也很流行，因为卢布贬值嘛，所以人民币就值钱了，但是俄罗斯的轻工业不发达，很多东西都是靠进口的，所以从俄罗斯做海淘估计也没有太多产品，还是应该以出口到俄罗斯为主

⑹ 做俄罗斯的跨境电商难吗

如果你有产品货源，产品质量也不错的话，就成功了一大半了。然后就看你首先你要选择哪个平台，每个不同的平台都配备有不同的物流，要了解每个物流的名称跟运作，像Ozon平台的官方集成物流leader，虽然是英文名但它就是广州立德国际物流的英文名，你网络一下就知道了。

⑺ 俄罗斯跨境电商最受欢迎的六大商品类目

俄罗斯跨境电商最受欢迎的六大商品类目如下
1、数码产品，俄罗斯人民特别喜欢中国的电子产品；
2、服装，运动是俄罗斯人生活的重要组成部分，他们会经常购买专门的运动服、运动鞋及配件；
3、轻工业小商品。
4、美女国度，化妆品需求大，热销产品：口红、指甲油、眼影、化妆工具。
5、度假狂人多，海滩装备畅销。
6、天生爱运动，跑鞋不能少

⑻ 在国内要做俄罗斯跨境电商，选哪个平台好

TOBOX平台似乎不错，我在上面开了一年的店铺，订单比速卖通上要多。客户精准度要好些，而且周期也相对较快，后台操作也比较简单，没有速卖通那么复杂。就我不懂俄语也可以开店，这是我认为比较好的一个平台

⑼ 俄罗斯跨境电商物流公司哪家做的好

选择跨境物流公司，先看你做的是哪家跨境电商平台，因为基本上每家跨境电商平台都有属于自己的物流渠道。你说做俄罗斯， 那俄罗斯也有几个平台啊，像大热门OZON的话，肯定就选他们的线上物流立德国际啊，官方物流⌄值得信赖不

⑽ 如何从事跨境电商

从事跨境电商，需要了解跨境电商中的三.三规律。下面就从地区，产品和平台三个不同纬度梳理了各自的特点。即三个区域，三个类别和三个平台。
1：跨境电商中的三个区域
跨境电子商务中的第一个区域是以北美，澳大利亚及欧洲为主的一线区域，这部分被我们称为老牌的跨境电子商务区域，具有市场份额大，消费群体成熟，电子商务规则规范等特点，一般跨境企业能拥有这部分区域的用户，足可以很顺畅的从事相关业务。像兰亭集势，DX等电商平台，开始起家时主要是以这些区域为主题。
跨境电子商务中的第二个区域是以俄罗斯，巴西，墨西哥，西班牙，东南亚以及印度等为主的新兴外贸区域，这部分区域的特点具有市场潜力巨大，年增长率高等特点。但这些区域同时具备规则不成熟，风险系数偏高等特点，对于企业来说，可以尝试做这些区域，但是要有足够的风险意识。
其他区域可以理解成待开发区域，比如非洲，由于物流等限制，这些区域是跨境电子商务的处女地，有待进一步去开发。
2:跨境电子商务中的三个产品类别
跨境电子商务中的第一个热销产品类别是以电子类产品为主，早期在ebay从事跨境电子商务的商家中，有相当一定比例的用户是从事这类产品的，同时3C类产品在跨境中同样具备市场份额大，增长速度变缓，利润率变低等特点。是做跨境电子商务入门级产品，已不再是高利润产品类别。
跨境电子商务的第二类热销产品是以婚纱，家居，饰品及假发为主的各种装饰品为主，这类产品相对于3C产品来说具有市场份额不大，年增长率高等特点。是当前跨境电子商务中的热销产品类别。比如兰亭集势就是靠婚纱起家，后来增加了3C，假发等产品。假发类产品特别注明以下，假发已经是我国某些区域外贸产业，比如山东青岛有相当一批外贸出口型公司是以出口假发为主，而他们的生产工厂则集中在山东西部的鄄城县。
汽配类产品是跨境电子商务中第三大类热销产品，这类产品以年增长速度快，区域用户特点明确等特征。相对于以上两大类别产品，这类产品具有更大的增长空间。
3.跨境电子商务中的三个平台
在跨境电子商务中有各种电子商务的模式可以供选择，比如以阿里巴巴为主的B2B平台，以Dhgate为主的小额批发平台，以兰亭集势为主的自主B2C平台等，相对于国内的电商平台来说，跨境电商模式可为百花齐放，甚至以facebook为主的商圈模式都可以成为是跨境电子商务模式的一中，这些模式在跨境电子商务的零售中份额中的占比偏小，大部分份额基本上被以下三大平台所占领。
Ebay是跨境电子商务中必选的平台之一，属于老牌的跨境电子商务平台，如果有人认为ebay已经被淘宝打败了，请回炉重新学习电子商务的历史再来从事跨境电商。Ebay在美国的地位相当于淘宝在中国的地位，同时ebay的全球化程度在跨境平台中是最高的，ebay在全球有30多个国家和地区有销售平台，基本覆盖全球。据相关人士提供的数据显示，ebay上的中国商家2013年在全球的交易额约为70亿美金，大约在400多亿人民币，而这个交易额是有8000多个卖家产出，可以平均计算出每个商家年交易额数。Ebay具有规则严厉，容不得半点假货及侵权的产品存在。所以要从事ebay需要先去做自己的产品调研，看看哪些产品有侵犯专利，哪些产品有侵犯商标的行为，这类产品是容忍度为零。比如女孩子用的直发器是绝对不允许在上面销售的。直发器是海外的一个专利。笔者建议未从事过ebay的商家，可以先到ebay进行练手，这次是跨境电商规则的发源地。
跨境电子商务中的另一个平台选择是亚马逊。亚马逊在美国的位置，相当于京东在中国的位置。2012年以前亚马逊是不允许中国的企业用户到亚马逊美国平台从事电商业务的，使得要从事亚马逊业务的中国商家需要到美国注册公司才可完成。2012年亚马逊在中国推出了全球开店业务，主要是协助中国商家到亚马逊美国、英国等其他平台中实现销售目的。在亚马逊中国以外的平台开店，除了需要公司资质外，同样有跟ebay一样严厉的规则，商标，侵权类商品零容忍。全球开店业务已经成为亚马逊中国在未来业务中的重要布局。
速卖通是阿里巴巴推出的零售跨境电子商务平台，在阿里巴巴刚推出速卖通时并不被行业内的同仁所看好，主要有由于阿里巴巴在国际上一直从事的是B2B询盘接单业务，不熟悉海外的终端消费群体的特征，同时阿里巴巴在国际中的商业文明程度相对前两大平台有一定的差距。直到2012年速卖通交出年交易额7亿美金的成绩后，才逐渐获得了行业内的认可。速卖通主打新兴外贸区域，以俄罗斯，巴西，墨西哥，东南亚等区域为主。同时速卖通具备ebay和Amazon不具有的资源优势，拥有国内最多的从事电子商务的商家用户，在商家用户体验中远高于其他平台，速卖通的走势越来越淘宝化。
除了以上三个平台之外还有很多其他的平台可供选择，比如兰亭集势也开通了平台业务，Dhgate,newegg,etsy等平台，各有千秋，所以在选择平台时以适合自己为主。
了解跨境电子商务销售区域，类别和渠道后，其他门槛便不再是从事跨境电商的障碍，在线支付有很成熟的paypal，跨境快递有完善解决方案的4PX，做到一定程度后海外仓的使用都有比较完善的系统与方案。转型升级跨境电子商务的唯一障碍是想不想从事，而不是能不能从事的问题。