1. 和俄罗斯人交往中,应注意那些细节
人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响人们之间的交往。因此,不断完善人格非常重要。
人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的人在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、人品、修养以及各种心理能力的综合,反映了一个人的综合素质,在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培养和提高。
分析人际交往中易出现的问题和主要原因,诣在增强其心理健康,从而建立和谐、融洽良好的人际关系。那么如何建立良好的人际关系呢?可遵循以下原则:
一、 平等原则
平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是在于共同完成大学的学习任务,这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助,并且主动了解、关心同事。苏霍姆林斯曾经指出,不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。
二、相容原则
相容表现在对交往对象的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾,有的是因为认识水平不同,有的因性格脾气不同,也有的是因为习惯爱好不好等等,相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人,就可以避免很多冲突。
三、互利原则
古人云:“投之以桃,报之以李。“互利原则要求我们在际交往中,了解对方的价值观倾向,多关心、帮助他,并保持对方的得大于失,从而维持和发展与他人的良好关系。
四、信用原则
信用指一个人诚实、不相欺、守诺言,从而取得他人的信任。在人际交往中,与守信用的人交往有一种安全感,与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大人学生来说,守信用使你的形象更添光彩。
2. 做外贸对俄罗斯客人应该注意些什么
做外贸对俄罗斯客户要注意以下几点:
1、实事求是。
正因为他们懒惰、拖拉,所以我们要发挥中国人勤奋的优良传统,事事多为他们着想,为他们多做点,这样粘度就有了,以后有什么困难他第一个想到的是你。同时,尽量耐心一点,能多配合就多配合一点。我很多朋友说很多做了十几年的俄罗斯老客户,实际上做开了,价格啊、条款啊都不那么重要。
2、最好能精通俄语。
90%俄罗斯人不说英语。当然这个比例现在正在慢慢减少,随着中俄贸易越来越多,俄罗斯人也开始慢慢重视英语,有些人甚至开始学起了中文。我们先来分析为什么只有少部分人会英语,俄罗斯学生学英语大部分不知道有什么用,去俄罗斯的外国人本来就不多,对他们来说,有学英语的时间还不如用来喝伏特加呢。另外一个原因就是大部分俄罗斯人还停留在俄罗斯是世界上面积最大的国家的观念上,不愿意去学别人的语言。
3. 跟俄罗斯人打交道要注意些什么
1、不要隔着门槛握手
见面或告别时,最好不要隔着门槛握手。俄罗斯人认为,门槛会把友谊隔断。所以,见面或告别时,一定要走进屋门或走出门槛后再握手。
2、不要提前祝贺生日
俄罗斯人认为,提前祝贺生日是不吉利的,因为“天有不测风云,人有旦夕祸福”,也许即将过生日的人突然在生日前遭遇不测,活不到生日那天。
3、不要提前祝贺孕妇生孩子
俄罗斯人害怕孕妇发生意外而生不下孩子,所以不喜欢别人提前祝贺生孩子或者提前给孕妇和婴儿送东西,例如补品和用品。“万一生不下来呢?”他们这样说。
4、不要送刀
在给朋友送礼物时,最好不要送刀子,因为刀会伤害友谊,使友情一刀两断。如果接受别人赠送的刀子,就一定要象征性的给一点钱。
4. 大家排到俄罗斯人 都怎么沟通的
俄罗斯人养成了注重礼貌的良好习惯。与客人相见,总要相互问好并道:“早安”、“日安”或“晚安”。言谈中“对不起”、“请”、“谢谢”时常“挂在嘴边”。他们在待客中,常以“您”字表示尊敬和客气;而对亲友往往则用“你”字相称,认为这样显得随便,同时还表示出对亲友的亲热和友好。外出时,总习惯衣冠楚楚。衣扣要扣得完整,从不象有些国家的人那样,把外衣搭在肩上或系在身上。
5. 不会俄语如何和俄罗斯人交朋友
你好,很高兴为你解答,
交会中文的俄罗斯朋友。
希望能帮到你,如果还有不明白的地方,欢迎追问。
6. 跟俄罗斯客户外贸往来需要注意哪些问题
1、知己知彼百战不殆:熟掌握俄罗斯客户的特点
俄罗斯客户喜欢谈大金额合同,对交易条件要求苛刻,缺乏耐心;
官僚主义作风严重,办事拖拉,喜欢“灰色贸易”,这样就造成俄罗斯外贸交易过程中谈判及下决策节奏相当缓慢,耗费的时间会很久;
注重实利,较为注重既得利益,对现实利益紧抓不放;
由于俄罗斯酷寒居多,所以俄罗斯人怕热不怕冷。因此,如果接待俄罗斯客户,在安排酒店时,一定要充分考虑好气温因素,尤其是在夏天的时候,调节温度的设备一定要配套完善;
俄罗斯人偏爱“7”这个数字,认为这是一个充满幸运的数字,所以在制定价格时,可以制定例如2.77、7.77这种数字;
俄罗斯人喜欢面食、牛肉、烈酒(如伏特加),做俄罗斯客户接待时可提前准备。
2、关注货款收不回的风险
俄罗斯有专门的法律限制催收业务,内部催收无果的话,尽量委托专业的第三方机构处理。
7. 当与俄罗斯人在商务谈判会话,从头到尾你发现一句都没听懂,既不想挨批又不想丢面子该怎么应付呢
如果你听不懂他说的话,你可以以一堆他也听不懂的话来谈判
8. 在和俄罗斯人交往时,应注意些什么礼节
1.见面握手时,忌形成十字交叉形。
2.俄罗斯有“左主凶,右主吉”的传统说法,因此,切忌伸左手给对方,无论是握手还是递还物品。
3.遇老者、妇女、上级时不应主动伸手,要等待对方。脸要保持微笑,若脸冷若冰霜,没有表情,则对方视为冷淡的表现。
4.称呼女性时,切莫用“太太”一词,这将引起对方的不快。有职衔称职衔,或给对方介绍的机会,侍机行事。
5.忌用手指指点点,不论在任何场合都是如此,俄罗斯人认为这是对人的莫大污辱。在人面前,不能将手握成拳头,大姆指在食指和中指间伸出,俄语中称此手势为“古基什”,是蔑视嘲笑的粗鲁行为。而美国人常用的手势--用大姆指和食指接触成“O”形,其他三指伸直(OK),在俄罗斯则是非礼的表示。
6.交往中切忌用肩膀相互碰撞,这种行为一般只发生在挚交朋友之间,否则,身体碰撞是极为失礼的行为。
7.避免交谈中使用“你应该”一词,俄罗斯人向来尊重个人意见,反感别人来发号施令于已。
8.不能说“你发福了”之类的话。朋友久别重逢,寒暄问候时,切不可论胖谈瘦。俄罗斯人觉得这是在形容其臃肿、丑陋。
9.打招呼忌问:“你去哪儿?”这不是客套的问候,对俄罗斯人来说,这是在打听别人的隐私。
10.让烟不能给单支,要递上整盒。点烟时忌讳划一根火柴或用打火机给三个人同时点火,不能将别人的烟拿来对吸。
11.男女在社交场合,临别时,男人要为妇女穿大衣、拉开门,要让妇女先行,不能自己开门拂袖而去。
12.送礼不得送两样物品--刀和手绢。在俄罗斯、刀意味着交情断绝或彼此将发生打架、争执;手绢则象征着离别。
13.不要在渴酒时劝酒或蓄意灌酒。俄罗斯人十分贪杯,酒鬼遭人蔑视,故意引别人喝醉,则令人憎恨、厌恶。
14.不得在桥上或桥下告别,这样的告别意味着永远地离去。
15.不能用脚踢狗或其他动物。外出遇到拦路狗,要说话将它赶走。俄罗斯的狗听得懂指令,而踢则是犯忌的。